よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@ごるふ】@ごるふの申込みをしました。申込み後に決済したカ...
いいえ、申込み後に決済したカードを変更することはできません。 詳細表示
【1DAY保険】初めて1DAY保険を契約します。ご契約者さま専用ページのユ...
1DAY保険に初めて加入する場合は、「お客さま情報登録がお済みでない方」よりお進みいただき、まずお客さま情報をご登録いただきます。 ご契約者さま専用ページのユーザーIDとパスワードを保有されている場合は、ご契約者さま専用ページの情報を引き込んで、お客さま情報登録を行うことができます。 詳細表示
【1DAY保険】指定被保険者は家族以外の友人も設定できますか?
はい、友人も指定被保険者として設定できます。ただし、国内で発行された運転免許証(仮運転免許証を除きます)を保有している個人に限ります。 指定被保険者は、ご家族や友人等、最大3人まで設定することができます。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】今日、@ごるふに申込みをしました。スマ保のアプリ...
スマ保アプリでのご契約内容の確認はお申込日の2営業日後よりご利用いただけます。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】@とらべるの保険について聞きたいことがあるので...
下記窓口までお問い合わせください。 三井住友海上インターネットデスク TEL:0120-988-181 受付時間:9:00~17:00(年末年始は休業させていただきます) 詳細表示
【1DAYレジャー保険】みんなまとめて安心プランの「みんなまとめて」の場合...
いいえ、できません。みんなまとめて安心プランの「みんなまとめて」は、1種類のみとなります。被保険者ごとに異なるプラン、タイプで申込みをする場合は、それぞれ個別にひとりひとり手厚くプランでお申込みください。 ※1DAYレジャー保険(スマートフォン手続用)は2024年6月末をもって販売を停止いたしました。 詳細表示
車のナンバープレートや車名の情報を入力していただきます。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】告知事項の「被保険者の方が同種の危険を補償する...
はい、含まれます。 同種の危険を補償する他の保険契約等は特定手続用海外旅行保険、海外旅行保険、団体総合生活補償保険、普通傷害保険等をいい、いずれも積立保険を含みます。また、他の保険会社等における契約、共済契約、生命保険契約等を含みます。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】改姓したので契約者や被保険者の名義を変更したいです。
お手数ですが、以下の窓口までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク TEL:0120-933-504 受付時間:平日9:00~17:00(土日・祝日、年末年始は休業させていただきます) 詳細表示
【1DAY保険】補償開始日(保険始期日)の何日前から申込みができますか?ま...
補償開始日(保険始期日)の50日前からお申込みいただけます。 また、ご契約の取消は、補償開始日時(保険始期日時)の10分前までとなります。 詳細表示
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