よくあるご質問(FAQ)
【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能の画面で見た景色がぼやけて見えます。スマートフォンのカメラ機能ではこういったことは起こりませんが、なぜでしょうか?
スマートフォン... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーでGPS機能をONにしているのに「GPS情報がない」と表示されました。
屋内や地下等の... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーの走行ルートに表示された急加速や衝撃などを検知した位置と記録された動画の撮影位置がずれています。
スマートフォン... 詳細表示
【スマ保】パソコンで「ご契約者さま専用ページ」を利用していますが、現在使用しているIDとパスワードは使えますか?
ご利用いただけ... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「安否情報登録」機能では、GoogleパーソンファインダーはGoogleアカウントを持っていなくても使用できますか?
使用可能です。 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「安否情報登録」機能では、1台のスマートフォンでGoogleパーソンファインダーに複数の情報(家族等)を登録できますか?
一度にまとめて... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能をタップした後に表示される、更新ボタンはどういったものですか。
避難所データを... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「地図で探す」機能では数種類の色のピンが表示されますが、それぞれ何の場所を意味するのですか?
避難所の施設タ... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「各種設定」中にある「キャッシュデータの削除」とは何ですか?
アプリが一時的... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】三井住友海上の契約者ではありませんが、アプリを利用できますか?
どなたでも無料... 詳細表示
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