よくあるご質問(FAQ)
「海外旅行ナビ」以外の機能は、いずれも通信が発生しますので、通信費が掛かります。パケ... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「地域リスト」の中の避難所一覧は、どのような順序で並んでいるのですか?
自治体から入手した避難所データの順番となっています。 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「地図で探す」機能は、室内でも利用できますか?
利用できます。しかし、GPS機能を利用しているため、屋内では現在地データの精度が悪化... 詳細表示
LINEで利用しようとしたところ、「入力されたユーザーIDは初回ご利用設定が完了しておりません。」と表示されます。対処方法を教えてください。
ご契約者さま専用ページに自動登録された場合に、初回のご利用設定がお済みでない状態で、... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「安否情報登録」機能のGoogleパーソンファインダーとは何ですか?
Google社が運営する安否確認サイトで、本アプリから安否情報を入力できます。入力内... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーに保存された動画は自動削除されますか?
詳細情報設定で診断結果の自動削除を行うか否かを設定することができます。初期設定では「... 詳細表示
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能の旅行日記は、何回分の旅行まで保存できますか?
10回分の旅行まで保存いただけます。 詳細表示
【スマ保】「緊急時ナビ」機能で、現在地から離れた場所が表示されてしまいます。
高層ビルが林立する場所や地下街では正確な現在地が取得できない場合があります。 詳細表示
【スマ保】「契約・確認変更」機能の個人情報はアプリ内に保存されていますか?
個人を特定できる情報は保存されておりません。 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能の画面上に「→青矢印は自宅の方向」と表示されていますが、青矢印が表示されません。どうすれば表示されますか?
「各種設定」→「自宅の位置設定」より自宅を登録ください。地図上の自宅の場所を長押しす... 詳細表示
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