よくあるご質問(FAQ)
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能の旅行日記は、何回分の旅行まで保存できますか?
10回分の旅行まで保存いただけます。 詳細表示
【スマ保】「海外旅行ナビ」機能は、電波がないと利用できませんか?
通信を必要とせず動作しますので、通信環境によらずアプリをご使用いただけます。 詳細表示
【スマ保】「EAA0049: 入力されたユーザーIDは既にご登録されています。他のユーザーIDを入力してください。」と表示されています。どうすればよいですか?
以下の場合等において、ご契約者さま専用ページにすでにご登録いただいたものと考えられま... 詳細表示
【SMS】発信元番号が0032069115/0032-06-9115のショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか?
三井住友海上からお送りしているショートメッセージです。配信文面はこちらからご確認いた... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転注意アラートで配信される天候情報にはどのようなものがありますか?
台風、大雨、大雪の情報を主に配信します。その他の荒天情報については、現在検討中です。 詳細表示
【スマ保】メールアドレスを変更し、ログインできなくなったのですが、どうしたらいいですか?
メールアドレスの変更によりログインできなくなった場合の対処方法は以下の通りです。 ... 詳細表示
「海外旅行ナビ」以外の機能は、いずれも通信が発生しますので、通信費が掛かります。パケ... 詳細表示
【LINE】三井住友海上からのLINEメッセージを拒否する方法を教えてほしい。
以下のいずれかの方法でご対応ください。 ①通知メッセージ機能をOFFにする 方法... 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「カメラで探す」機能をタップした後に表示される、更新ボタンはどういったものですか。
避難所データを現在地周辺のものに更新します。カメラで探すの起動後に大きく移動した場合... 詳細表示
【LINE】LINEヤフー株式会社に個人情報を提供しているのですか?
いいえ、お客さまの個人情報やメッセージ内容はすべて当社が管理しており、LINEヤフー... 詳細表示
75件中 61 - 70 件を表示