【スマ保】「事故サポート」機能で送信できる画像の種類は？

送信可能なファイルの拡張子は、「ｊｐｅｇ／ｊｐｇ／ｐｎｇ／ｍｐ４」です。 詳細表示

【スマ保】自動車保険の契約者ですが、記名被保険者である妻や子供が契約確認を利用することはできますか？

申し訳ございません。契約確認・変更や緊急時ナビのおクルマＱＱ隊への位置情報送信の機能... 詳細表示

【スマ保】ｅｃｏ保険証券をプリントアウトすることはできますか？できない場合、紙の保険証券を発行いただくことは可能ですか？

「スマ保」アプリではプリントアウトすることはできません。なお、パソコンの「ご契約さま... 詳細表示

件名：「【三井住友海上】年1回「ご契約内容の確認のお知らせ」に関するご案内」と書かれたメールが送られてきましたが、これは何ですか。

当社では、保険期間が長期にわたる保険をご契約いただいているお客さまに、定期的にご契約... 詳細表示

「三井住友海上です。この度はご契約ありがとうございます。お客さまのご契約を「ご契約者さま専用ページ」に登録しました。本人確認を実施し、ご契約内容をご確認ください。」と書かれたSMS（ショートメッセージサービス）が送られてきましたが、これは何ですか。

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

【LINE】友だち追加していないのに、メッセージが届いた。

当社では、LINEヤフー株式会社が提供する「通知メッセージ」機能を利用して、電話番号... 詳細表示

「三井住友海上より「ご契約内容のお知らせ」をお送りします。以下ご確認ください。」と書かれたSMS（ショートメッセージサービス）が送られてきましたが、これは何ですか。

保険期間が長期にわたる保険をご契約いただいているお客さまに、定期的にご契約内容をご確... 詳細表示

【SMS】発信元番号が0120984154/0120-984-154のショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか？

三井住友海上からお送りしているショートメッセージです。配信文面はこちらからご確認いた... 詳細表示

LINEでご契約者さま専用ページを利用する方法を知りたい。

ご契約者さま専用ページを初めてＬＩＮＥでご利用いただく際の手順は以下の通りです。 ... 詳細表示

【LINE】三井住友海上から通知を受け取りました。これが公式アカウントからの正しい通知かどうか確認する方法を教えてください。

以下の手順にて、当社のID名が記載されていることをご確認ください。 １．LINEト... 詳細表示