よくあるご質問(FAQ)
【スマ保『運転力』診断】ドライブレコーダーの走行ルートに表示された急加速や衝撃などを検知した位置と記録された動画の撮影位置がずれています。
スマートフォンの機種仕様やGPSの性能によって、検知された位置と記録される動画の位置... 詳細表示
「ID登録済みの可能性があります」のメッセージが表示されている画面下の[お心当たりの... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】ひとつのスマートフォンを使って複数人(家族など)が『運転力』診断を行うことはできますか?
お使いいただけます。設定メニューからユーザー情報登録を行ってください。 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転適性診断を何度か実施した場合、1番最後の診断結果のみ確認できますか。
はい、そのとおりです。 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】「安否情報登録」機能では、GoogleパーソンファインダーはGoogleアカウントを持っていなくても使用できますか?
使用可能です。 詳細表示
【スマ保災害時ナビ】オフライン(電話回線・Wi-Fiが利用できない状態)でも利用できますか?
GPS機能が利用できる状況下では、AR機能が利用できます。ただし、避難所データおよび... 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】運転力診断中、スマートフォンが発熱します。スマートフォンに触れていないのに診断が自動的に終了しました。
ドライブレコーダー付『運転力』診断は、カメラ機能や加速度センサー機能などを利用するた... 詳細表示
あります。「’」 「&」 「+」 「<」 「>」 「”」は入力できません。 詳細表示
【スマ保『運転力』診断】車載キット(クレイドル)は必ず必要ですか。
ドライブレコーダー付『運転力』診断を行う場合は、車載キット(クレイドル)等を利用して... 詳細表示
【LINE】LINEヤフー株式会社に個人情報を提供しているのですか?
いいえ、お客さまの個人情報やメッセージ内容はすべて当社が管理しており、LINEヤフー... 詳細表示
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