【１ＤＡＹ保険】事故や故障の際はどこに連絡すればよいでしょうか？

【事故の場合】 下記事故受付センターにご連絡ください。 ＜事故受付センター（１ＤＡ... 詳細表示

事故の相手の方から、「警察には届出ないで欲しい」と言われたが、どうしたらいいですか？

交通事故の場合、警察への届出を行う義務がある旨が、道路交通法第72条で定められていま... 詳細表示

交通事故証明書は自分で入手する必要がありますか？

いいえ、お客さまにご対応いただく必要はありません。 保険金をお支払いするうえで、必... 詳細表示

お見舞いに行きたいが、何を持参したらよいですか？

菓子折り程度に留め、金銭のやり取りは避けてください。 なお、相手の方にお渡しするお... 詳細表示

修理後の車をレッカー移動してもらうことはできますか？

いいえ、当社のロードサービスでは、修理後のレッカー手配はできません。 修理先の工場... 詳細表示

車の修理に着工してもらう際、保険会社に連絡する必要がありますか。

はい、以下の点について、当社担当者までご連絡をお願いいたします。 ・修理先の工場名... 詳細表示

【自動車保険】自損事故や、自分に過失がない場合でも、保険会社への連絡は必要ですか？

自損事故や、自分に過失がない場合でも、保険金をお支払いできる場合もありますので、まず... 詳細表示

事故・故障で車を使用できず帰宅できないため、タクシーを手配してほしい。

お手数ですが、お客さまにてタクシーを手配いただき、費用の立て替えと領収書の保管をお願... 詳細表示

【自動車保険】雹（ひょう）が降ってきて車が傷つきました。車両保険で補償されますか。

はい、補償の対象となります。 「飛来中または落下中の他物との衝突によって発生し... 詳細表示

【自動車保険】自分に責任のない事故の場合、なぜ保険会社は相手と交渉してくれないのですか？

弁護士法第７２条で禁止されている「非弁行為」に抵触する可能性があるためです。 （こ... 詳細表示