よくあるご質問(FAQ)

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『 目的から探す 』 内のよくあるご質問

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  • 【1DAY保険】法人の所有する自動車を運転する場合、1DAY保険に申込みは...

    はい、「法人の所有する自動車」はご契約のお車の対象となりますので、ご加入いただけます。 ※ただし、「レンタカー・カーシェアリング等の『わ』『れ』ナンバーを有する自動車」および「記名被保険者・指定被保険者が役員となっている法人が所有する自動車」は、引続き借用自動車の対象外となります。 詳細表示

    • No:2326
    • 公開日時:2015/12/09 15:11
    • 更新日時:2024/02/14 14:53
  • 【1DAY保険】連休に帰省して親が所有する車を借りて運転しますが、親の自動...

    はい、できます。スマートフォンからお手続きされる場合は、「1DAY保険専用手続サイト」(セブン-イレブン店舗内のマルチコピー機でご契約される場合は、マルチコピー機上のお手続画面)でご契約いただける条件をご確認ください。 なお、お申込みにあたっては、次の点をあらかじめご確認ください。 ・親の自動車保険と1DAY保険... 詳細表示

    • No:2327
    • 公開日時:2015/12/09 15:15
    • 更新日時:2024/02/14 14:53
  • 【保険料払込】2か月連続で残高不足により保険料が口座から振替できませんでし...

    口座振替ができなかった翌月中旬に「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」をお送りしますので、同封の払込票で速やかにお払込みをお願いします。 払込猶予期間内に保険料のお払込みがない場合には、事故が発生しても保険金のお支払いはできません。 ※「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」の再発行はできかねます。紛失... 詳細表示

    • No:4653
    • 公開日時:2020/04/23 18:15
    • 更新日時:2024/04/25 18:08
  • 【保険料払込】保険料はクレジットカードで支払いできますか?

    『GK クルマの保険』や『自動車保険・一般用』、『GK すまいの保険』や『リビングFIT』などの商品でクレジットカードによるお払込みが可能です。 一部クレジットカード払のお取扱いのない商品もありますので、詳しくは取扱代理店へお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先は保険証券に掲載しております。 (自動車保険... 詳細表示

    • No:4670
    • 公開日時:2020/08/28 18:12
    • 更新日時:2024/02/14 15:14
  • 【1DAY保険】親の車を一日だけ運転するので1DAY保険を契約したところ、...

    1DAY保険の搭乗者傷害(入通院/一時金「1万円・10万円」)特約および搭乗者傷害(死亡・後遺障害)特約は、親の自動車保険の補償にかかわらず補償を受けられますが、それ以外の補償については、いずれか一方の保険契約からは保険金が支払われない場合があります。 詳細表示

    • No:2451
    • 公開日時:2015/12/18 09:58
    • 更新日時:2024/02/14 14:54
  • 【自賠責保険】解約の手続きはどこでできるか教えてください。

    解約のお手続はホームページからお客さまご自身で完結いただけます。以下のリンク先からお手続書類を印刷・ご記入いただき、三井住友海上宛てにご送付をお願いします。 ※郵便料金弊社負担の封筒を掲載しておりますので、印刷してご利用ください。 詳しくは、契約を解約したいをご確認ください。 なお、必要書類をご発送いた... 詳細表示

    • No:4339
    • 公開日時:2017/08/14 14:10
    • 更新日時:2024/05/24 11:22
  • 【1DAY保険】1DAY保険の対象となる車は何でしょうか?

    お申込みいただけるお車は3、5、7ナンバーであり、かつ、ナンバープレートが「白地に緑文字」または「黄地に黒文字」のみとなります。(自家用普通乗用車、自家用小型乗用車、自家用軽四輪乗用車) ※タクシー、ハイヤー、バス等の営業用車両を除きます。 ただし、次のお車は対象外となります。 ・お車を運転される方(... 詳細表示

    • No:2251
    • 公開日時:2015/10/28 11:06
    • 更新日時:2024/06/07 16:30
  • 【自賠責保険】ナンバープレート(登録番号・標識番号)を変更しました。変更手...

    はい、ナンバープレート変更のお手続が必要です。 ナンバープレート変更のお手続はホームページからお客さまご自身で完結いただけます。以下のリンク先からお手続書類を印刷・ご記入いただき、三井住友海上宛てにご送付をお願いします。 ※郵便料金弊社負担の封筒を掲載しておりますので、印刷してご利用ください。 詳し... 詳細表示

    • No:4328
    • 公開日時:2017/08/14 14:10
    • 更新日時:2024/05/24 10:45
  • 【保険料払込】登録クレジットカードによる保険料払込みをしています。クレジッ...

    いいえ、新たに更新後のクレジットカード情報を登録する必要はありません。 ただし、一部のクレジットカードについては、新たにクレジットカード情報の登録が必要となります。 その場合は、「クレジットカード情報再登録のお願い」をお送りいたしますので、お手続きをお願いいたします。 詳しくは取扱代理店へお問い合わせく... 詳細表示

    • No:4674
    • 公開日時:2020/08/28 18:36
    • 更新日時:2024/04/25 18:32
  • 【火災保険】取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先がわかりません。書類に記...

    取扱代理店の連絡先は保険証券や満期のご案内等の書類、または「ご契約者さま専用ページ」でご確認いただけます。 上記でご確認ができない場合は、お手数ですがお客さまデスクにお問い合わせください。 お客さまデスクにお問い合わせいただいた場合、取扱代理店や当社営業店にお取次ぎをさせていただく場合がございますのでご... 詳細表示

    • No:1371
    • 公開日時:2015/06/23 19:43
    • 更新日時:2024/02/14 14:49

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