よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】雹(ひょう)が降ってきて車が傷つきました。車両保険で補償され...
はい、補償の対象となります。 「飛来中または落下中の他物との衝突によって発生した損害」に該当するため、「車両保険(一般補償)」、「車両保険『10補償限定』特約」で補償されます。 車両保険についてはこちら (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答です。) 詳細表示
ご契約時の条件にもよりますが、ご契約の保険期間のうち、まだ経過していない期間に相当する保険料を解約返れい金として返還(返金)することがあります。 解約のお手続に関しては、取扱代理店にお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら (火災保険商品全般、地震保険に共通する内容です。) 詳細表示
【火災保険】「水災」と「漏水などによる水ぬれ」の補償の違いは何ですか?
水災は自然災害による損害、 水ぬれは給排水設備の破損や他人の戸室からの漏水損害を指します。 「水災」とは、洪水・高潮・土砂崩れ等による損害のことです。 例)台風で近くの川が氾濫し、床上浸水して壁の張替えが必要となった。 「漏水による水ぬれ」とは給排水設備の事故に伴う漏水などによる水ぬれ損害の... 詳細表示
【自動車保険】使用目的が「日常・レジャー使用」ですが、週5日、車を通勤に使...
はい、高くなります。 使用目的は、「日常・レジャー使用」「通勤・通学使用」「業務使用」の順に保険料が高くなります。 (GK クルマの保険についての回答となります。) 詳細表示
【自動車保険】『GK クルマの保険 コネクティッド』とはどんな商品ですか。
コネクティッドカーを対象とした商品で、特長は主に以下3つです。 ①もっと安全運転したくなる! ⇒運転結果をレポートで振り返り ⇒運転データに基づく安全運転のアドバイスもご提供 ②もっと安心感が深まる! ⇒事故の衝撃を当社に自動で通報。事故現場での対応をサポート ⇒自動通報された情報をもとに... 詳細表示
以下の方法がございます。 ①チャットボットでの受付 ②AI自動音声(0120-836-121)での受付 ※①②どちらもご解約の受付のみでお手続きには別途書類のご提出が必要となります。 または取扱代理店で解約を承ります。 (個人向けの火災保険商品全般に共通する内容です。) 詳細表示
【火災保険】賃貸建物所有者賠償(示談代行なし)特約とは何ですか?
賃貸建物オーナー向けのオプションの特約(*)になります。賃貸建物の保守、管理等に関する賠償事故を補償します。 建物の管理不備や業務上の過失によって生じた偶然な事故により、他人にケガを負わせたり他人の物を壊したりした結果、法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害を補償します。 (*) 2015年9... 詳細表示
【自動車保険】別居の子どもが免許を取りました。 補償の対象にすることはでき...
セットされている特約や条件によって変更手続が必要な場合があります。 下表をご確認のうえ、当社ホームページ(運転者年令条件・運転者限定・使用目的を変更する)記載の方法でご連絡ください。 変更手続 理由 運転者限定特約(本人限定・本人配偶者限定)がセットされて... 詳細表示
はい、地震火災費用特約と地震保険は異なります。 地震火災費用特約とは、地震等(*)を原因とする火災で、建物が半焼以上、または保険の対象の家財が全焼した場合等に地震火災費用保険金をお支払いします。 お支払いする保険金の額は、火災保険金額の5%(上限300万円)など、所定の割合を乗じた額となります。地震等(*)による... 詳細表示
【火災保険】学校から貸し出されたタブレットを使用中に誤って落として破損して...
受託物賠償特約をセットされている場合、補償されます。 受託物賠償特約は日本国内で他人から預かったり、レンタルしたものを日本国内でこわしてしまい、 法律上の損害賠償責任を負った場合などに、持ち主に与えた損害を補償します。 詳しい説明は『GK すまいの保険』のパンフレットをご確認ください。 GK すま... 詳細表示
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