よくあるご質問(FAQ)
更改手続時に必要な申込書類やお手続方法などの詳細は、後日、担当代理店よりご案内させていただきます。 更改手続にあたり、ご確認およびご注意いただきたい事項を記載した「重要事項のご説明」を同封しておりますので、事前にご一読ください。 お手続をお急ぎの場合やご不明な点がございましたら、取扱代理店にお問い合わせくだ... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の名義変更手続中に事故があった場合、自賠責保険」の...
名義変更の手続中であっても、「自賠責保険証明書」と「車検証」に記載されている車台番号が一致すれば、そのお車の自賠責保険で補償されます。 詳細表示
建物を保険の対象に含む契約に自動セットされる特約です。 建物の損害に対する損害保険金のお支払額が、1回の事故で建物保険金額に相当する額となり、保険契約が終了する場合に、損害保険金の10%を特別費用保険金としてお支払いします。(1回の事故につき1敷地内ごとに200万円限度) (2021年1月1日以降始期の... 詳細表示
【自動車保険】ロードサービス(おクルマQQ隊)を利用したい場合、どこに連絡...
ロードサービスのご利用は、おクルマQQ隊専用ダイヤルまでご連絡をお願いします。365日24時間受付可能です。 おクルマQQ隊専用ダイヤル 電話番号 0120-096-991(無料) ※おかけ間違いにご注意ください。 ※当社のスマートフォン用アプリ「スマ保」やLINEからもご連絡いただけます。 ... 詳細表示
いいえ、できません。運転される方が所有するお車はご契約の対象外です。 ※記名被保険者もしくは指定被保険者、またはそれらの配偶者の方が所有するお車は、1DAY保険にお申込みいただけません。 詳細表示
【自動車保険】警察の届出先はどこになりますか?110番に電話していいですか?
事故現場管轄の警察署へ連絡します。 最寄り警察署の連絡先が不明な場合は110番に連絡してください。 詳細表示
【保険料払込】保険期間中に、口座振替の契約をクレジットカード払に変更するこ...
原則、ご契約時に払込方法に関する特約をセットしているため、 保険期間中の口座振替、クレジットカード払の相互間での変更はできません。 ご契約を継続される際に、変更することができます。 変更をご希望の場合は、保険契約者ご本人さまから取扱代理店へご相談ください。 取扱代理店の連絡先は保険証券に掲載しておりま... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の駐車監視...
約2日間、監視することができます。 ただし、バッテリーの充電状況等により駐車監視可能時間は異なる場合があります。 <『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』は2022年1月1日以降始期契約が対象です> 詳細表示
いいえ、住居として使用される建物を対象としていますので、空家はご契約いただけません。 ただし、別荘など季節的に住居として使用され、家財が備えつけられている建物、 または、空家である期間が一時的であるもの(自ら住む予定のある場合(転勤に伴い一時的に空家となっている状態を含む)・賃貸入居者を募集している場合 ... 詳細表示
【自動車保険】保険契約者が亡くなりました。契約内容の変更手続は必要でしょうか?
はい、ご家族でお車をお使いの場合は、ご契約者等の名義変更(相続)手続が必要となります。 売却や譲渡をされる場合は、解約の手続きが必要になります。 お手続きにつきましては、相続される方より取扱代理店までご連絡をお願いいたします。 (商品を限定するものではなく、自動車保険商品全般に共通する内容です。) 詳細表示
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