よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】アフリカの中でも行き先(国)によって保険料は変...
いいえ、アフリカ地域内は同一保険料です。 ※保険料は、旅行先の地域(【アジア】【北米・ヨーロッパ・オセアニア】【アフリカ・中南米】の3区分)によって、変わります(複数の地域を選択された場合は、保険料の高い地域が優先されます)。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】夫が先に渡航し、1週間後に家族が合流するような...
いいえ、出発日が異なる場合、ファミリープランでのお申し込みはできません。 ご主人とご家族は別契約でお申し込みください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】現在の氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義...
契約者は「漢字・カナ」は新姓、「ローマ字」はパスポート表記に合わせてご入力ください。 なお、クレジットカードの名義が旧姓でもクレジットカードはご利用可能です。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】賠償責任危険補償特約はレンタルした携帯電話など...
「賠償責任危険補償特約」をセットしたプランにお申込みされている場合において、旅行のために業者から直接借り入れた用品を紛失・盗難・破損し法律上の損害賠償責任を負った場合は、<賠償責任危険補償特約>で補償されます。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険期間3か月以上の申込みはできますか?
いいえ、お申込みできません。 @とらべるの保険期間は92日以内となります。 92日間を超える海外旅行の場合は、書面でお申込みいただく海外旅行保険のご用意がございますので、詳しくはお近くの取扱代理店へお問い合わせください。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】契約途中で画面が固まってしまいました。契約が成立...
契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、全てのお客さまに自動発信にて契約成立連絡メールをお送りしておりますので、受信状況をご確認ください。 契約成立連絡メールは入力いただいたメールアドレス宛に発信しております。 また、下記インターネットデスクでも、契約成立確認のお問い合わ... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】保険料の銀行振込みはできますか?
いいえ、銀行振込みによるお支払いはできません。 @さいくるの保険料のお支払いは、契約者本人名義のクレジットカードのみの取扱いとなります。 ※法人カード、家族カード(クレジットカード本会員以外のカード)、デビット機能付きキャッシュカード、プリペイド式クレジットカード等の取扱いはできません。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】ご契約コースの選択画面に表示されている保険料は...
はい、表示されている保険料は1年間分の保険料です。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】告知事項の「同種の危険を補償する他の保険契約」...
はい、含まれます。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】契約確認を行おうと登録したID・パスワードでロ...
契約の際に登録されたIDを再度ご確認ください。なお、ご契約者さま専用ページに複数IDが登録されている場合は、他のIDでのログインもお試しいただきたくお願いします。 IDの登録状況の確認をご希望される場合は下記までお問い合わせください。 三井住友海上インターネットデスク 電話:0120-933-504(無料) 受... 詳細表示
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