よくあるご質問(FAQ)

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『 目的から探す 』 内のよくあるご質問

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  • 【自動車保険】車を買い替える予定です。 現在、記名被保険者・車両所有者はい...

    いいえ、できません。新規にご契約いただく必要があります。 なお、車両入替のお手続ができるのは、入替後のお車の所有者の名義が、以下のいずれかに該当する場合に限ります。  ①変更前のご契約のお車の所有者  ②変更前のご契約の記名被保険者  ③変更前のご契約の記名被保険者の配偶者  ④変更前のご契約の... 詳細表示

    • No:4380
    • 公開日時:2017/12/05 16:38
    • 更新日時:2024/05/24 09:52
  • 【自賠責保険】車両入替について手続に必要な書類は何ですか?

    車両入替のお手続に必要な書類は以下となります。 ≪車検のある自動車・バイクの場合≫ 1.印鑑 2.自賠責保険証明書 3.自動車の廃車が確認できる書類 4.新しい自動車の車両が確認できる書類   自動車検査証 など ≪車検のないバイク・原動機付自転車の場合≫ 1.印鑑 2.自賠責保険証明書 ... 詳細表示

    • No:4330
    • 公開日時:2017/08/14 14:10
    • 更新日時:2024/05/24 11:05
  • 【火災保険】居住用建物電気的・機械的事故特約とは何ですか?

    居住用建物電気的・機械的事故特約とは、保険の対象である建物に付加された設備などについて、ショート、アーク、スパーク、軸折れ、ギア折損等により損害が生じた、突発的な事故による損害を補償する特約です。 ※自然の消耗、劣化等による損害については補償の対象となりません。 【対象となる主な機械設備】 空調・冷暖... 詳細表示

    • No:1222
    • 公開日時:2015/06/17 19:35
    • 更新日時:2024/02/14 14:31
  • 【自動車保険】保険証券が至急必要なのですが紛失してしまいました。契約を証明...

    お急ぎの場合には、保険証券ではありませんが、契約内容を証明する書類をご送付させていただくことができます。 取扱代理店に保険契約者ご本人さまからお問い合わせください。 「ご契約者さま専用ページ」をご利用の方はご契約内容確認画面をPDF印刷機能を選択して印刷することもできます。 保険証券の再発行の場合は10日から... 詳細表示

    • No:924
    • 公開日時:2015/06/10 14:46
    • 更新日時:2024/02/14 13:32
  • 【1DAY保険】法人の所有する自動車を運転する場合、1DAY保険に申込みは...

    はい、「法人の所有する自動車」はご契約のお車の対象となりますので、ご加入いただけます。 ※ただし、「レンタカー・カーシェアリング等の『わ』『れ』ナンバーを有する自動車」および「記名被保険者・指定被保険者が役員となっている法人が所有する自動車」は、引続き借用自動車の対象外となります。 詳細表示

    • No:2326
    • 公開日時:2015/12/09 15:11
    • 更新日時:2024/02/14 14:53
  • 【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の専用ドライ...

    以下の窓口へお問合せください。 『見守るクルマの保険』専用サポートデスク 0120-306-169 受付時間:月~土(祝日含む) 9:00-18:00(年末年始は休業させていただきます) なお、専用ドライブレコーダーの取付方法をわかりやすく説明した<取付方法説明動画>をご用意していますので、ご参考に... 詳細表示

    • No:4850
    • 公開日時:2021/09/30 11:50
    • 更新日時:2024/04/26 14:25
  • 【保険料払込】クレジットカード払いの契約です。登録期限までにクレジットカー...

    保険料払込期日までにクレジットカードの有効性の確認ができなかった場合、当社からお客さまに解除予告通知兼払込票をお送りします。 お支払されない場合は、契約が解除となりますので、期日までにお支払をお願いします。 詳細表示

    • No:4968
    • 公開日時:2022/06/17 14:33
    • 更新日時:2024/04/25 18:40
  • 【自動車保険】解約手続きは電話のみでできますか?

    いいえ、電話のみでのお手続きはできません。解約書類を提出していただく必要があります。 お手数ですが、解約お手続きに関しましては、取扱代理店に保険契約者ご本人さまからお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先は保険証券または「ご契約者さま専用ページ」よりご確認いただけます。 なお、インターネット経由でもお手... 詳細表示

    • No:941
    • 公開日時:2015/06/10 14:46
    • 更新日時:2024/02/14 13:32
  • 【自動車保険】保険期間の途中で他の保険会社に切り替えます。 現在の契約は自...

    いいえ、自動的には解約されません。 当社ホームページ(契約を解約したい)記載の方法で、ご自身でご解約のお手続をお願いします。 また、ご解約される前に注意点(自動車保険をご解約されるお客さまへ)をご確認ください。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示

    • No:3096
    • 公開日時:2016/11/21 18:01
    • 更新日時:2024/05/23 15:53
  • 【自動車保険】 車を買い替えました。現在の契約の記名被保険者・車両所有者は...

    いいえ、できません。 ご質問のケースは、車両入替ができない場合に該当します。 車両入替のお手続ができるのは、入替後のお車の所有者の名義が、以下のいずれかに該当する場合に限ります。  ① 入替前のご契約のお車の所有者  ② 入替前のご契約の記名被保険者  ③ 入替前のご契約の記名被保険者の配偶... 詳細表示

    • No:2645
    • 公開日時:2016/01/26 11:01
    • 更新日時:2024/05/15 16:15

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