よくあるご質問(FAQ)
【地震保険】火災保険を契約していますが、契約期間の途中で地震保険に加入できますか?
はい、ご加入で... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカード情報入力画面から先に進みません。どうしたらいいでしょうか。
推奨環境以外で... 詳細表示
【自動車保険】車両入替の手続後に新しい保険証券は送られてきますか?
いいえ、新しい... 詳細表示
保険のご契約を... 詳細表示
【保険料控除】2019年(令和1年)10月~2024年(令和6年)10月の5年間でGKすまいの保険(地震保険付き)に加入しています。今年が5年目なのですが、控除証明書が届きません。何故ですか?
2019年(令... 詳細表示
【保険料控除】団体総合生活補償保険に加入しています。毎月支払っている保険料と、加入者証付属の控除証明書に記載の金額が違うのはなぜですか?
払い込んでいた... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】契約成立メールが届かない場合はどうすればよいですか?
メールが届かな... 詳細表示
【自動車保険】運転者限定特約で「本人・配偶者」を選択していますが、配偶者は運転しなくなりました。本人に限定する区分はありますか?
はい、「本... 詳細表示
質権設定と... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】解約したいのですが、どうすればよいですか?
ご契約を解約さ... 詳細表示
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