よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】建物の再調達価額の評価はどのようにして計算するのですか?
建物の再調達価額(*)の評価方法には、2通りあります。 一つは<年次別指数法(取得価額法)>といい、もう一つは<概観法(新築費単価法)>といいます。 <年次別指数法(取得価額法)> 新築時の価額と建築年を基に評価額を算出する方法です。 <概観法(新築費単価法)> 1平方メートルあたりの標準的な新築費単価や... 詳細表示
【火災保険】新築ではなく古い家ですが、火災保険を契約することは出来ますか?
はい、ご契約いただけます。 建築後の築年数にかかわらず住居として使用されている場合、ご加入いただけます。 (GK すまいの保険、GK すまいの保険 グランドの回答です。) 詳細表示
【自賠責保険】解約の手続をする場合、解約日はいつになりますか?
解約日は、お客さまが当社に必要書類一式を提出され、当社が受け取った日となります。お車を抹消登録された日ではございませんので、ご注意ください。 詳細表示
【火災保険】自分が所有する車で運転を誤り、自宅にぶつけた場合、自宅の修理費...
はい、お客さまの建物を保険の対象として、「フルサポートプラン」あるいは「セレクト(水災なし)プラン」(*)にご契約いただいた場合は補償されます。 ただし、外観上の損傷、汚損は補償対象外になります。 損害が発生した場合は当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターよりお支払いの... 詳細表示
【自賠責保険】契約者が亡くなり車を廃車しました。自賠責保険を解約できますか?
はい、契約者の名義を相続人に変更することにより解約することができます。 お手続は、お客さま自賠責サポートデスクまたは営業店にて承っております。 郵送によるお手続をご希望の場合はお手続書類を送付しますので、お客さま自賠責サポートデスクまでご連絡をお願いします。 詳しくは、契約を解約したいをご参照ください。... 詳細表示
【火災保険】親名義の建物を、息子の自分が契約者として契約ができますか?
契約者をご子息さま、記名被保険者(=所有者)を親御さまにするご契約は可能ですが、所有者である親御さまのご了解が必要です。 詳細は代理店・扱者にお問い合わせください。 代理店・扱者の連絡先確認方法はこちら (GK すまいの保険、GK すまいの保険 グランドの回答です。) 詳細表示
【自動車保険】飛び石被害や天災(台風、雹災など)の場合も警察への届出は必要...
保険金のお支払いにあたっては、警察の届出は不要です。 詳細表示
【火災保険】家財を補償の対象としている場合、眼鏡や補聴器の損害は補償されますか?
保険始期日によって異なります。 2019年10月1日以降始期契約 はい、眼鏡や補聴器等の身体補助器具も、家財の補償対象に含まれます。 ただし、これらの眼鏡等、身体補助器具は「破損、汚損等」の事故については補償対象外となりますので、ご注意ください。 2019年9月30日以前始期契約 いいえ、眼鏡や補聴器は家... 詳細表示
【火災保険】台風で屋根や瓦が飛ばされ、隣の家やその車に損害を与えた場合、「...
被害の原因が自然災害の場合には、その事故の発生が「不可抗力」によるものとして、法律上の損害賠償責任を負わない可能性が高いですが、法律上の損害賠償責任を負った場合は、日常生活賠償特約または個人賠償責任(総合)担保特約で補償されます。 実際に保険金をご請求される場合は、当社事故受付センターにご連絡ください。 後日... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座を変更方法を教えてください
口座変更のご希望を取扱代理店へ依頼するお問い合わせフォームをご利用ください。 ※本フォームではお手続きは完了いたしません。 ※自動車保険・火災保険が対象です。 (口座振替の取扱いがある商品についての回答となります。) 詳細表示
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