よくあるご質問(FAQ)
【自賠責保険】解約の手続完了後、返還保険料はいつごろ振り込まれますか?
必要書類をご発送いただいてから2週間程度でご指定の口座へ振り込ませていただきます。 ※受け付けた書類に不足がある場合やお手続の状況により、さらにお時間をいただく場合があります。 詳細表示
【自動車保険】保険期間の途中で『見守るクルマの保険』(ドラレコ型)から(プ...
はい、変更できます。お手続きの詳細は、保険契約者ご本人さまから取扱代理店にお問合せください。 参考:(ドラレコ型)と(プレミアムドラレコ型)の保険料は下表のとおりです。 ※1年契約の場合となります 一般分割・12回払 一時払 プレミアム ドラレコ型... 詳細表示
【自賠責保険】ステッカーを紛失しました。ステッカーをナンバープレートに貼る...
いいえ、運転は控えてください。 自動車損害賠償保障法(自賠法)により運行の際はステッカーの表示が定められているため、速やかにステッカーの再交付手続を行ってください。 詳しくは、ステッカーを交付してほしいをご確認ください。 詳細表示
はい、可能です。 ただし、お申込み時に必ず所有者のご同意が必要となります。また、補償を受けられる方は所有者(=記名被保険者)になります。一般的には、所有者の方が保険契約者となってご契約いただいています。 所有者ご本人およびご契約者さまがどちらも同一の建物に火災保険をかけてしまうと、契約が重複してしまい、ご希... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険で車両入替ができるのはどのような場合ですか?
次の条件を満たす場合にお手続いただけます。 (1)車両入替前後でお車の車種・保険料が同一であること (2)車両入替前のお車が廃車(ナンバープレート等の返納)されていること 詳しくは、車(バイク)を変更したいをご確認ください。 詳細表示
【商品共通】契約を申し込んだが、保険証券が届かない。保険契約は有効なのか。
はい、お申込みが完了している場合、保険証券が到着していなくても保険契約は有効です。 保険証券はお申込み後、1週間から10日程でお手元に届きます。なお 、郵便事情等により少々遅れる場合もございますので、今しばらく到着をお待ちください。 ご契約締結時に保険証券を発行しないeco保険証券(「保険証券の発行に関する特約」... 詳細表示
【自動車保険】「別居の子ども」が帰省している間だけ運転します。 補償の対象...
セットされている特約や条件によって変更手続が必要な場合があります。 下表を確認のうえ、当社ホームページ(運転者年令条件・運転者限定・使用目的を変更する)記載の方法でご連絡ください。 変更手続 理由 運転者限定特約(本人限定・本人配偶者限定)がセットさ... 詳細表示
【1DAY保険】親が所有する車を借りて運転します。親の自動車には車両補償が...
はい、できます。 ただし、車両保険と車両復旧費用保険には補償に差異があるため、契約時に「重要事項のご説明」や「ご契約のしおり(普通保険約款・特約)」等をご確認ください。 また、車両補償以外の補償については補償が重複することがありますので、補償内容の差異や保険金額をご確認いただき、1DAY保険の補償の要否をご判... 詳細表示
【自賠責保険】自家用から営業用(または営業用から自家用)に用途が変わりまし...
はい、用途・種別変更お手続が必要です。 用途・種別変更のお手続はホームページからお客さまご自身で完結いただけます。以下のリンク先からお手続書類を印刷・ご記入いただき、三井住友海上宛てにご送付をお願いします。 ※郵便料金弊社負担の封筒を掲載しておりますので、印刷してご利用ください。 詳しくは車(バイク)の... 詳細表示
【保険料払込】保険料の支払い方法を確認するには、どうすればよいですか?
保険証券に保険料の払込方法・保険料の記載がありますので、ご確認ください。 ご契約者さま専用ページからもご契約内容が確認ができます。 「ご契約者さま専用ページ(こちら)」 詳細表示
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