よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】示談交渉サービスは付いていますか?
いいえ、示談交渉サービスは付いておりません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行先によって保険料は変わりますか?
はい、旅行先(渡航先)によって保険料は異なります。 保険料は、旅行先の地域(【アジア】【北米・ヨーロッパ・オセアニア】【アフリカ・中南米】の3区分)によって、変わります(保険料の高い地域が優先されます。)。 詳細表示
いいえ、家族カード(クレジットカード本会員以外の家族カード)はご利用いただけません。 @さいくるでご利用いただけるクレジットカードは、契約者本人名義のカードとなります。 詳細表示
はい、お子さまを被保険者に指定して、ご加入いただけます。 また、お子さまを含むご家族でのご旅行には、ファミリープランがおすすめです。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行目的地を複数選択すると保険料は変わるのですか?
旅行先の「選択数」で保険料が変わることはありません。 保険料は、旅行先の地域(【アジア】【北米・ヨーロッパ・オセアニア】【アフリカ・中南米】の3区分)によって、変わります(保険料の高い地域が優先されます。)。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】ヨーロッパの中でも行き先(国)によって保険料は...
いいえ、ヨーロッパ地域内は同一保険料です。 ※保険料は、旅行先の地域(【アジア】【北米・ヨーロッパ・オセアニア】【アフリカ・中南米】の3区分)によって、変わります(複数の地域を選択された場合は、保険料の高い地域が優先されます。)。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】海外でトレッキングを行いますが@とらべるに加入...
ピッケル・アイゼン等の登山用具を用いないトレッキングやハイキングにつきましては、危険な運動に該当しないためご加入いただけます。 ※ただし、登山用具を用いる場合は危険な運動に該当するためご加入いただけません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約成立メールが届かない場合はどうすればいいですか?
迷惑メールフォルダをご確認ください。「迷惑メール」とみなされ、受信できない状況にある可能性がございます。 なお、ご契約が成立している場合、こちらからご契約内容をご確認いただけますので、@とらべるお申込み時にご入力いただいた情報を入力のうえ、ログインをお試しください。 上記画面からご契約内容をご確認いただけない場合... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】ご継続手続開始画面で、『「証券番号」「申込人氏名...
証券番号を半角英数大文字以外でご入力されている可能性がございます。再度ご入力内容をご確認ください。 詳細表示
【1DAYレジャー保険】6名以下のゴルフコンペの場合、みんなまとめて安心プ...
いいえ、できません。みんなまとめて安心プランの「ゴルフコンペの幹事さん向け」は、7名以上のゴルフコンペの場合にのみお申込みいただけます。 6名以下の場合は、ひとりひとり手厚くプランの「ゴルフ向け」でそれぞれお申込みいただくか、みんなまとめて安心プランの「みんなまとめて」(ゴルフ固有の補償はありません)でお申込み... 詳細表示
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