よくあるご質問(FAQ)
三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール(またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。
SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示
【積立介護費用保険】満了時返れい金の税務について教えてください。
保険契約者が個人でかつ保険料を負担されている場合、以下の式により算出した金額が一時所... 詳細表示
【ケガの保険】<契約者貸付制度>を利用したお金の返済はどうしたらいいですか?
専用フリーコール(0120-923-906 平日9:00~17:00)までご連絡くだ... 詳細表示
【ケガの保険】保険期間中に特定感染症危険補償特約を削除することはできますか。
保険期間中に特定感染症危険補償特約を削除することはできません。 特約を削除するため... 詳細表示
【ケガの保険】保険証券の記載内容に変更がありました。手続き方法を教えてください。
変更するご契約内容によって追加保険料や保険料の返還が発生する場合があります。取扱代理... 詳細表示
【ケガの保険】「年金払積立傷害保険」の給付金受取方法を教えて下さい。
年金給付月の2か月前に「給付金のお受取額」などを記載した「給付金支払開始のご案内」を... 詳細表示
【ケガの保険】契約内容を確認したいのですが、どうすればいいですか?
ご契約の保険証券をご確認いただくか、「ご契約者さま専用ページ」でご契約内容をご確認い... 詳細表示
同意書は、弊社から医療機関へ確認等をする際に必要となる書類です。 原則として被保険者... 詳細表示
いいえ、お支払いの対象外です。 傷害保険では、病気(疾病)による入院・通院は保険金の... 詳細表示
【ケガの保険】病気で保険契約者が亡くなりました。どうすればいいですか?
保険契約者の名義変更(相続)手続が必要となります。 相続人の方より代理店・扱... 詳細表示
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