よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】請求書払の契約です。「保険料ご請求のご案内」(封書)の「お払込期限」までに振込ができなかった場合、どうしたらよいですか?
翌月上旬に「保険料お払込みのご案内」(ハガキ)をお送りします。そこに記載されている「... 詳細表示
はい、可能です。 ただし、お申込み時に必ず所有者のご同意が必要となります。また... 詳細表示
【火災保険】事故時諸費用(火災・風水災等限定)特約および事故時諸費用(火災等限定)特約とは何ですか?
【事故時諸費用(火災・風水災等限定)特約とは】 「火災、落雷、破裂・爆発」、「風災... 詳細表示
以下の方法でお手続きをお進めください。 ・お手続きの流れのご確認 こちらからご確... 詳細表示
【火災保険】『リビングFIT』の「水ぬれ」には、階下へ水漏れの損害を与えた場合の相手への賠償も含まれますか?
いいえ、『水ぬれ』には相手への賠償は含まれません。 水ぬれ事故では保険の対象の家財... 詳細表示
【火災保険】取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先がわかりません。書類に記載されていますか?
取扱代理店の連絡先は保険証券や満期のご案内等の書類、または「ご契約者さま専用ページ... 詳細表示
水災料率の細分化とは、2024年10月1日以降始期のご契約より、従来全国一律であった... 詳細表示
はい、原則お返しします。ご契約期間の途中で解約された場合、原則、保険期間の残りの... 詳細表示
【火災保険】ドアロック交換費用と暮らしのQQ隊「カギあけQQサービス」の違いを教えてください。
ドアロック交換費用は、ドアのカギが盗難された場合、ドアの錠の交換に要した実費をお支払... 詳細表示
【火災保険】火災保険の契約者が亡くなった場合の手続を知りたい。
名義変更(相続)手続が必要です。 ※保険を解約される場合も、一度名義変更をする必要... 詳細表示
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