よくあるご質問(FAQ)
いいえ、お客さまにご対応いただく必要はありません。 保険金をお支払いするうえで、必... 詳細表示
事故・故障で車を使用できず帰宅できないため、タクシーを手配してほしい。
お手数ですが、お客さまにてタクシーを手配いただき、費用の立て替えと領収書の保管をお願... 詳細表示
【自賠責保険】事故の際、自賠責保険での必要書類には、どのようなものがありますか?
・自賠責保険金支払請求書 ・交通事故証明書 ・事故発生状況報告書 ・診断書 ... 詳細表示
事故でケガ人がいる場合、警察への届出は人身事故にしなければなりませんか?
はい、ケガ人がいる事故の場合は、原則として人身事故として警察に届出を行います。 ケ... 詳細表示
事故の相手方や病院に直接治療費を支払う場合の注意点を教えて。
まずは病院の領収書や明細の保管をお願いします。 精算方法については、当社担当者から... 詳細表示
【自賠責保険】事故にあった場合、警察への届け出は、必要ですか?
警察へ届け出ることによって、事故の事実関係をはっきりさせ、後日のトラブルを防ぐことが... 詳細表示
【自賠責保険】自家用から営業用(または営業用から自家用)に用途が変わりました。変更手続は必要ですか?
はい、用途・種別変更お手続が必要です。 用途・種別変更のお手続は、インターネッ... 詳細表示
【自賠責保険】Web(One-JIBAI)で自賠責保険を契約したいのですがどこから手続できますか?
Webでのご加入に関する案内のある代理店ホームページからOne-JIBAIへアクセス... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険を解約したいのですが、『永久抹消登録/解体届出手続完了のお知らせ』で手続はできますか。
いいえ、お手続はできません。 自賠責保険の解約には、お車の抹消登録を証明できる公的... 詳細表示
【自賠責保険】自動車損害賠償責任保険証明書右下の二次元コードからPDFの自動車損害賠償責任保険証明書をダウンロードできますか?
はい、ダウンロードできます。 二次元コードの横に、アクセスの際に必要となるパスコー... 詳細表示
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