よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】『見守るクルマの保険』(ドラレコ型)から(プレミアム ドラレコ型)に切り替える場合、(ドラレコ型)で設置していた専用ドラレコは返却する必要がありますか。
いいえ、ご返却は不要です。 2026年3月2日以降、専用ドラレコご返却は不要となり... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険を複数契約している場合、どんな補償が重複しますか?
以下の特約について、補償が重複する可能性があります。 ※ご契約開始時期により、特約... 詳細表示
補償の対象とする運転者を限定していなければ、年令を問わず補償されます。 ※別居の子... 詳細表示
同居とは、生活の本拠地として同一家屋に居住していることを指します。 同一生計や扶養関... 詳細表示
【自動車保険】ロードサービス(おクルマQQ隊)を利用する際、JAF会員とJAF会員以外ではサービス内容が違いますか?
はい、異なります。 JAF会員の場合、おクルマQQ隊における故障・トラブルガス欠QQ... 詳細表示
【自動車保険】車を乗り換える場合、自動車保険の手続きは必要ですか?
契約車両が変更になる場合は車両入替手続きが必要です。 新しいお車の納車日が決まりま... 詳細表示
【自動車保険】記名被保険者を変更した場合、ノンフリート等級は引き継げますか?
はい、記名被保険者(ご契約の自動車を主に使用する方)の変更が下記のいずれかに該当する... 詳細表示
人身傷害保険の補償の対象となる事故の範囲を拡大する特約です。この特約により、ご契約の... 詳細表示
【自動車保険】月に2~3回程度、通勤(通学)や業務に使用しますが、 使用目的は「日常・レジャー使用」で問題ないですか?
はい、問題ありません。 ただし、「通勤・通学」や「業務」での使用頻度が、年間を通じ... 詳細表示
【自動車保険】三井住友海上のドラレコで録画した映像の確認方法を教えて。
確認方法は以下の通りです。 ●ドラレコ本体で確認 ・[MENUボタン]から「映... 詳細表示
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