【保険料払込】払込票払で契約しましたが、証券だけが届きました。払込票は同封されないのですか？

保険証券と払込票は別々にお送りしております。 （商品を問わず共通の回答となります。） 詳細表示

【保険料控除】団体総合生活補償保険に加入しています。毎月支払っている保険料と、加入者証付属の控除証明書に記載の金額が違うのはなぜですか？

払い込んでいただいた保険料のうち、疾病補償部分の保険料のみが介護医療保険料控除の対象... 詳細表示

【保険料控除】今年の12月に契約した保険も今年の保険料控除の対象ですか？

保険料を12月中にお支払いされた場合は対象です。 詳しくは「保険料控除証明書の発行... 詳細表示

【保険料控除】昨年は「経過措置が適用される長期損害保険」の保険料控除証明書ハガキが届いたのに、今年は届きません。

「経過措置が適用される長期損害保険」については、平成19年1月1日以降に保険料の変更... 詳細表示

【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行います。利用できる口座種類を教えてください

個人の普通預金口座が利用できます。 ※法人口座は一部の金融機関を除き、利用できませ... 詳細表示

【保険料控除】店舗兼住宅に地震保険を付帯しています。地震保険料控除の対象となりますか？

居住部分のみが対象となります。 居住部分の算出については取扱代理店にお問い合わ... 詳細表示

【保険料控除】去年、マイナポータル連携を利用して控除証明書の電子データを取得しました。今年は紙の控除証明書は送られてきますか？

いいえ、ご送付いたしません。 前年度にマイナポータル連携をご利用いただいていた... 詳細表示

【保険料払込】「お取扱できないクレジットカードです。」とメッセージが表示され、クレジットカードの登録ができません。

ご入力いただいた内容に誤りがあった可能性がございます。正しい情報で再度、ご登録くださ... 詳細表示

【保険料控除】地震保険契約継続証に保険料控除証明書は付属していますか？

地震保険契約継続証には保険料控除証明書は付属されておりません。 10月中旬～下旬頃... 詳細表示

【保険料払込】クレジットカード情報登録（または変更）後に、送信完了メールが届きません。なぜですか？

「ドメイン指定受信による未着」が考えられます。 ドメイン指定受信を設定している場合... 詳細表示