よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@さいくる】スマートフォンで契約手続きをしています。「重要事項のご説明」画面から進めないのですが、どうすればよいですか?
「重要事項のご説明」に記載の内容をご確認のうえ、表示された「重要事項のご説明」画面の... 詳細表示
【1DAY保険】重要事項の説明のページまで進みましたが、「同意する」「同意しない」を押下することができません。どうしたらよいでしょうか?
<「当社1DAY保険手続サイト」をご利用での場合> 「重要事項のご説明」を開いてい... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】友人を被保険者とする契約はできますか?
いいえ、できません。被保険者としてご指定いただけるのは申込人(保険契約者)ご本人とそ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】スカイダイビングは危険な運動に該当しますか?
はい、スカイダイビングは危険な運動に該当しますので、ご旅行先でスカイダイビングをされ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行中に購入した物は、「携行品損害補償特約」で保険金の支払対象となりますか?
はい、旅行行程中に購入した物であっても、被保険者所有の身の回り品で、かつ、被保険者が... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】スマートフォンで契約できますか?
スマートフォンからもご契約いただけます。 スマートフォンの推奨環境は以下の通りです... 詳細表示
いいえ、できません。@さいくるは個人の方が対象です。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】クレジットカード決済で「クレジットカード情報が誤っています」というメッセージがでたら?
クレジットカード情報の入力画面に戻って再入力の上送信ボタンを押してください。再送信後... 詳細表示
いいえ、家族カード(クレジットカード本会員以外の家族カード)はご利用いただけません。... 詳細表示
【ゴルファー保険】ゴルファー保険に家族で加入するタイプはありますか?
いいえ、ありません。 おひとりずつ、それぞれを被保険者(補償を受けられる方)と... 詳細表示
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