よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@さいくる】画面にない契約コースで保険を申込むことはできますか?
いいえ、お申込みいただくことができません。 画面に表示されている契約コースの中から... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】リピーター割引を適用したいのですが、ユーザーIDとパスワードを入力してもログインできません。
以下の通りご確認をお願いいたします。 <パスワードがご不明の場合> 「申込内... 詳細表示
【1DAY保険】空メールを送信しましたが、返信がありません。どうしたらよいでしょうか?
スマートフォンの迷惑メール設定をご確認ください。 迷惑メール設定されている場合には、... 詳細表示
【1DAY保険】スマートフォン以外の携帯電話やタブレット、PC等でも利用できますか?
いいえ、できません。 ご契約のお申込みについては、NTTドコモ、au(UQmobil... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】クレジットカード以外の支払方法はありますか?
いいえ、インターネットでご契約をいただく@さいくるの保険料のお支払いは、契約者ご本人... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】現在の氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義が旧姓になっています。契約者名は新姓・旧姓どちらで申し込めばよいでしょうか?
契約者は「漢字・カナ」は新姓、「ローマ字」はパスポート表記に合わせてご入力ください。... 詳細表示
【1DAY保険】契約手続完了メールが届かないのですが、どうしたらよいでしょうか?
<「当社1DAY保険手続サイト」をご利用の場合> ご契約が成立している場合には、お... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】アジアの中でも行き先(国)によって保険料は変わりますか?
いいえ、アジア地域内は同一保険料です。 ※保険料は、旅行先の地域(【アジア】【北米... 詳細表示
いいえ、お電話にて申込みをすることはできませんので、インターネットにてお手続きください。 詳細表示
1回の契約手続きで最長7日間連続でお申込みいただけます。 詳細表示
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