よくあるご質問(FAQ)
【保険料控除】昨年は「経過措置が適用される長期損害保険」の保険料控除証明書ハガキが届いたのに、今年は届きません。
「経過措置が適用される長期損害保険」については、平成19年1月1日以降に保険料の変更... 詳細表示
【保険料控除】保険契約者と保険料振替口座名義人が異なる場合、振替口座名義人に保険料控除証明書を発行することはできますか?
できません。 詳細表示
【1DAY保険】契約手続完了メールが届かないのですが、どうしたらよいでしょうか?
<「当社1DAY保険手続サイト」をご利用の場合> ご契約が成立している場合には、お... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】通信障害や端末障害等で、申し込みができなかった場合の責任関係はどうなりますか?
当社および代理店の責によらない通信手段の障害、端末障害などにより、インターネットでの... 詳細表示
保険契約により補償の対象となる方または補償を受ける方のことです。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】未成年の子供だけを補償したい場合の申込方法はどうすればいいですか?
18才以上のご親族の方がお子さまを被保険者としてお申込みください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クルーズ旅行の場合も@とらべるに申込みできますか?
はい、海外へのクルーズ旅行の場合、ご契約いただけます。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険契約者以外の名義のクレジットカードを使用できますか?
いいえ、できません。お子さまなどクレジットカードを持っていない方が旅行される場合は、... 詳細表示
【1DAY保険】指定被保険者を設定する場合の保険料はどのようになりますか?
【2021年1月1日以降始期契約の場合】 指定被保険者を設定する場合の保険料は、設定... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険期間はどのように設定しますか?
保険期間は旅行日程(ご自宅を出発してからご自宅に戻るまで)と同じ期間で設定してくださ... 詳細表示
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