よくあるご質問(FAQ)
ご旅行者各自が個別に申し込む方法に加え、代表者の方1名が同行者の方と合わせてお申込み... 詳細表示
【傷害保険】診断書を取り付ける費用は保険金の対象となりますか?
いいえ。診断書を取り付ける費用はお客さまのご負担となります。 詳細表示
【1DAY保険】別居の子供が帰省する時に私の車を運転します。子供が使用するスマートフォンの名義は私の名義です。子供は保険契約者として申込みはできますか?
いいえ、できません。保険契約者ご本人名義のスマートフォンのみお申込みいただけます。 ... 詳細表示
【自動車保険】キャンピングカーや自家用普通貨物車は「GK クルマの保険」で契約できますか?
はい、キャンピングカーも自家用普通貨物車もご契約いただけます。 ただし、普通貨物車... 詳細表示
【1DAY保険】1DAY保険の契約手続き中(または契約確認中)です。登録したID・パスワードを忘れてしまったのですが、どうすればよいでしょうか?
ユーザーIDは、ご契約者さま専用ページにユーザーIDとしてご登録済の「メールアドレス... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】留学先で寮に入るのですが、寮内での盗難等も携行品損害補償で補償されますか?
いいえ、学校の寮は“居住施設内”となるため、寮内での盗難等については補償の対象となり... 詳細表示
【1DAY保険】新しく自動車を購入しました。1DAY保険に申込みできますか?
いいえ、ご自身が所有する自動車に乗られる場合には1DAY保険にお申込みいただけません... 詳細表示
【1DAY保険】お客さま情報登録をしているときに「入力値に使用できない文字が含まれております。」の表示が出ました。メールアドレスも文字化けしています。どうしたらよいでしょうか?
以下の対象アドレスで空メールを送信している場合、お客さま情報登録ができません。恐れ入... 詳細表示
【海外旅行保険】海外から「海外旅行保険」を契約することはできますか?
いいえ、海外からのご契約はできません。 必ず出国前にお手続きください。 詳細表示
【海外旅行保険】家族4人で旅行に行きます。出発日は全員同じなのですが帰宅日が全員異なる場合、ファミリープランで契約できますか?
いいえ、ファミリープランでは契約できません。 ファミリープランは、ご家族全員の方がご... 詳細表示
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