よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】自分の携帯電話の破損・盗難は携行品損害補償で補償されますか?
はい、被保険者所有の携帯電話の場合は携行品損害にて補償されます。ただし、置き忘れや紛... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】一人暮らししている大学生の子供がいます。空港で待ち合わせをし、一緒に海外旅行に行く場合は、ファミリープランで申込みできますか?
いいえ、ファミリープランで申し込むことはできません。 別居の未婚のお子さまは個人プラ... 詳細表示
【海外旅行保険】家族4人で旅行に行きます。出発日は全員同じなのですが帰宅日が全員異なる場合、ファミリープランで契約できますか?
いいえ、ファミリープランでは契約できません。 ファミリープランは、ご家族全員の方がご... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】リピーター割引の条件を満たしていることを確認しましたが、「リピーター割引は適用しておりません。」と表示されます。
以前ご加入いただいた契約を解約されている場合、リピーター割引が適用されません。 恐れ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】眼鏡・サングラスは携行品損害補償の対象になりますか?
はい、携行品損害補償の対象となります。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】契約途中で画面が固まってしまいました。契約が成立していますか?
契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、全... 詳細表示
ご自宅出発前であれば、インターネットからお申込みいただけます。 特定手続用海外旅... 詳細表示
再発行手続きはインターネットで承っております。こちらからお手続きできます。 当社が... 詳細表示
【自動車保険】キャンピングカーや自家用普通貨物車は「GK クルマの保険」で契約できますか?
はい、キャンピングカーも自家用普通貨物車もご契約いただけます。 ただし、普通貨物車... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】帰国時、PCR検査の結果、新型コロナウイルス陽性と診断され、搭乗予定の航空機で帰国できなかった場合、航空券のキャンセル費用は補償対象ですか。
いいえ、補償対象ではありません。 詳細表示
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