よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】@とらべるでは法人が契約者になれますか。
いいえ、法人は契約者になれません。書面でお申込みいただく海外旅行保険をご検討ください... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】国内線からの乗り継ぎのため、成田に前泊してから海外へ出発します。旅行日程の出発日は家を出発する日ですか?それとも成田を出発する日ですか?
成田を出発する日ではなく、ご自宅を出発する日を旅行日程の出発日としてお申し込みくださ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】セキュリティコードの確認方法を教えてください。
セキュリティコードはクレジットカードの裏面に記載されている3桁の番号です。 (カード... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】自転車を複数持っている場合は、1台ごとに契約するのですか?
いいえ、@さいくるは自転車にかける保険ではないので、1台ごとに契約する必要はありませ... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】クレジットカード決済中に通信エラーが発生したら?
契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、全... 詳細表示
【1DAY保険】スマートフォン以外の携帯電話やタブレット、PC等でも利用できますか?
いいえ、できません。 ご契約のお申込みについては、NTTドコモ、au(UQmobil... 詳細表示
【1DAY保険】新しく自動車を購入しました。1DAY保険に申込みできますか?
いいえ、ご自身が所有する自動車に乗られる場合には1DAY保険にお申込みいただけません... 詳細表示
【傷害保険】診断書を取り付ける費用は保険金の対象となりますか?
いいえ。診断書を取り付ける費用はお客さまのご負担となります。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】補償内容を自由に選択することは可能ですか?
@とらべるではセットプランでのご用意のため、補償内容を自由に選択することはできません... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】クレジットカード決済で「クレジットカード情報が誤っています」というメッセージがでたら?
クレジットカード情報の入力画面に戻って再入力の上送信ボタンを押してください。再送信後... 詳細表示
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