件名：「【三井住友海上】年1回「ご契約内容の確認のお知らせ」に関するご案内」と書かれたメールが送られてきましたが、これは何ですか。

当社では、保険期間が長期にわたる保険をご契約いただいているお客さまに、定期的にご契約... 詳細表示

「三井住友海上です。この度はご契約ありがとうございます。お客さまのご契約を「ご契約者さま専用ページ」に登録しました。本人確認を実施し、ご契約内容をご確認ください。」と書かれたSMS（ショートメッセージサービス）が送られてきましたが、これは何ですか。

※2023年10月11日以降、ご契約者さま専用ページリニューアル後の内容です。 ... 詳細表示

LINEでご契約者さま専用ページを利用する方法を知りたい。

ご契約者さま専用ページを初めてＬＩＮＥでご利用いただく際の手順は以下の通りです。 ... 詳細表示

【LINE】友だち追加していないのに、メッセージが届いた。

当社では、LINEヤフー株式会社が提供する「通知メッセージ」機能を利用して、電話番号... 詳細表示

【SMS】0120924821/0120-924-821へ連絡するように記載されたショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか？

三井住友海上からお送りしているショートメッセージに記載されている電話番号（折り返し専... 詳細表示

【スマ保】ｅｃｏ保険証券をプリントアウトすることはできますか？できない場合、紙の保険証券を発行いただくことは可能ですか？

「スマ保」アプリではプリントアウトすることはできません。なお、パソコンの「ご契約さま... 詳細表示

雹（ひょう）災アラートのＳＭＳの通知を停止したいのですが、どうすればよいですか。

ＳＭＳに記載のリンク先から、配信停止画面を開いていただき、配信停止のお手続きを行って... 詳細表示

【SMS】発信元番号が0120984154/0120-984-154のショートメッセージが届きました。何の番号でしょうか？

三井住友海上からお送りしているショートメッセージです。配信文面はこちらからご確認いた... 詳細表示

ユーザーIDも初回パスワードも持っていません。すぐに利用したいのですが、どのように登録すればよいですか？

以下のいずれかの方法でご登録をお願いいたします。 ①ご契約者さま専用ページの新... 詳細表示

【スマ保】Ｍｙエージェントとは？

三井住友海上のご契約者専用機能で、お客さまのご契約の取扱代理店を「Ｍｙエージェント」... 詳細表示