よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】クレジットカードの名義人と契約者は同一にする必...
はい、クレジットカードの名義人と契約者(契約を申し込みされる方)は同一である必要があります。 詳細表示
お申込み画面の「ご契約時のご注意」の「保険料のお支払い」に表示されたブランドのクレジットカードが利用できます。 ※ 法人カード、家族カード(クレジットカード本会員以外の家族カード)、デビット機能付きキャッシュカード、プリペイド式クレジットカード等の取扱いはできません。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】保険料はいつ引き落とされますか?
保険料の引き落としについては、お申込みの約1か月半~2か月ほど後カード会社からの請求となりますので、詳細は直接クレジットカード会社にご確認ください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】セキュリティコードの確認方法を教えてください。
セキュリティコードはクレジットカードの裏面に記載されている3桁の番号です。 (カードによっては、表面に4桁で記載されています。) ※ クレジットカードの発行年月や種類によって、セキュリティコードが記載されていない場合があります。 セキュリティコードがわからない場合は、ご利用のカード会社までお問い合わせください... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険料の銀行振込みはできますか?
いいえ、銀行振込みによるお支払いはできません。 @とらべるの保険料のお支払いは、契約者本人名義のクレジットカードのみの取扱いとなります。 ※法人カード、家族カード(クレジットカード本会員以外の家族カード)、デビット機能付きキャッシュカード、プリペイド式クレジットカード等の取扱いはできません。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】クレジットカードの引き落としを止めてほしいので...
契約が成立しますと、クレジットカード請求の引き落としをお止めすることはできません。 なお、保険契約の取消をされた場合には、一旦引き落としはかかりますが、取消のお手続き後、手続き書類に記入いただくお口座に返金をさせていただきます。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】@さいくるの申込みをしました。申込み後に決済し...
いいえ、申込み後に決済したカードを変更することはできません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】@とらべるの申込みをしました。申込み後に決済し...
いいえ、申込み後に決済したカードを変更することはできません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】現在の氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義...
契約者は「漢字・カナ」は新姓、「ローマ字」はパスポート表記に合わせてご入力ください。 なお、クレジットカードの名義が旧姓でもクレジットカードはご利用可能です。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカード決済中に通信エラーが発生したら...
クレジットカード入力後の通信エラーのため、契約が成立している可能性がございます。 ご契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示され、契約成立連絡メールがお客さま宛てに自動送信されます。 契約成立確認につきましては下記の窓口にてお問い合わせを承っております。 三井住友海上インターネットデスク TEL:0120-9... 詳細表示
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