よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@ごるふ】クレジットカード決済で「クレジットカード情報が誤っています」というメッセージがでたら?
クレジットカード情報の入力画面に戻って再入力の上送信ボタンを押してください。再送信後... 詳細表示
【保険料収納】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関ウェブサイトでの手続中にエラーになりました。対応方法は?
金融機関ウェブサイトでの手続中のエラーにつきましては、恐れ入りますが、各金融機関へお... 詳細表示
【保険料払込】請求書払の契約です。「保険料ご請求のご案内」が封書で届きました。どうしたらいいですか?
「保険料ご請求のご案内」に記載されている「ご請求額」を電信扱の振込でお払込みください... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更ができる時間帯は?
金融機関によって異なります。金融機関ウェブサイトにてご確認ください。 詳細表示
【保険料払込】「契約終了のご案内」が届きました。これは何ですか?
保険料払込猶予期間までに保険料の払い込みがなかったため、ご契約を解除したことのお知ら... 詳細表示
お申込画面の「ご利用方法」に表示してあるブランドのクレジットカードが利用できます。 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行った際、登録完了メールは送信されますか?
いいえ、当社から登録完了メールは送信いたしません。 なお、一部の金融機関では、金融... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】@ごるふの申込みをしました。申込み後に決済したカードを変更することはできますか?
いいえ、申込み後に決済したカードを変更することはできません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカード以外の支払い方法はありますか?
いいえ、インターネットでご契約をいただく@とらべるの保険料のお支払いは、契約者ご本人... 詳細表示
【保険料払込】「お取扱できないクレジットカードです。」とメッセージが表示され、クレジットカードの登録ができません。
ご入力いただいた内容に誤りがあった可能性がございます。正しい情報で再度、ご登録くださ... 詳細表示
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