よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】月払より、一時払のほうが年間に払い込む保険料の総額を抑えるこ...
はい、一時払の方が保険料を抑えることができる場合があります。一時払の場合、分割払に適用される保険料割増が適用されません。 たとえば、保険期間を1年とする契約について口座振替で払い込む場合、一時払の方が、月払より保険料が約5%お安くなります。 詳しくは、取扱代理店へお問い合わせください。 (GK ... 詳細表示
【保険料払込】初回保険料の振替は事前に案内はがきは送付されますか?
ご契約の際に、案内はがきの通知をお選びいただいた場合、初回振替月の15日頃に振替のご案内をお送りいたします。 (商品を問わず共通の回答となります。) 詳細表示
【自動車保険】保険期間が1年の契約よりも長期契約の方が、保険料は安くなりますか?
はい、一般的に長期契約の方が保険料は安くなります。 契約条件によって異なる場合もあるため、詳細は取扱代理店へお問い合わせください。 (GKクルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。) 詳細表示
【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認でき...
払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届いていないかご確認をお願いします。見当たらない場合は、取扱代理店へご連絡ください。 詳細表示
【保険料払込】払込票払で契約しましたが、証券だけが届きました。払込票は同封...
保険証券と払込票は別々にお送りしております。 (商品を問わず共通の回答となります。) 詳細表示
【自動車保険】これまでの契約には長期優良割引が適用されていましたが、202...
いいえ、2022年1月以降始期の契約より、長期優良割引を廃止いたしました。このため、2022年1月以降始期の契約では長期優良割引は適用されていませんのでご了承ください。なお、長期優良割引の廃止につきましては、『満期のご案内』とともにご案内しました『自動車保険改定のご案内』でご案内しておりますのでご確認ください。 詳細表示
保険料は月々の携帯電話料金の支払いと共にお払込みいただきます。 詳細表示
【保険料払込】契約内容を変更しましたが、次回引き落される保険料の確認方法を...
ご契約者さま専用ページから、変更後の保険料をご確認いただけます。ただし、変更希望日以降から変更後の保険料が反映されます。 「ご契約者さま専用ページ(こちら)」。 *ご契約者さま専用ページへのご登録が必要となります。詳しくは取扱代理店へご連絡ください。 詳細表示
【1DAY保険】スマートフォンで1DAY保険を契約する場合、携帯電話料金以...
いいえ、ありません。 ※セブン-イレブン店舗内のマルチコピー機で加入する場合は、保険料をレジでお支払いいただけます。 詳細表示
【保険料払込】口座変更の書類を返送しました。いつから新しい口座からの引落と...
ご契約が月払の口座振替の場合、新しい口座の登録手続きが当社で完了した翌月から新しい口座での引落としとなります。 口座変更に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。 保険契約者ご本人さまから取扱代理店へお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先は保険証券に掲載しております。 (商品を問わ... 詳細表示
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