よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@ごるふ】自宅にプリンターがないので契約内容のわかる書類を送ってもらえますか?
はい、ご契約内... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】インターネットで申込みをしても保険証券・約款は届きますか?
本サービスによ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】「契約サービスガイド」はいつ頃届きますか?
この海外旅行保... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】契約終了のお知らせハガキは発送されますか?
契約終了のお知... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】「満期のご案内メール」を停止したい場合、どうすればよいですか。
「満期のご案... 詳細表示
【1DAYレジャー保険】5日間契約しましたが、3日でレジャーが終わったので4日目以降を取消できますか?
はい、取消が可... 詳細表示
【1DAY保険】補償開始日時(保険始期日時)を過ぎた後に指定被保険者を追加することはできますか?
いいえ、できません。 詳細表示
【1DAY保険】契約の取消をしたときに「保険料返金の決済処理が正常に行われませんでした。」の表示が出ました。どうしたらよいでしょうか?
書面でのお手続... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】メールアドレスを誤って入力してしまいました。訂正できますか?
はい、三井住友... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】今日、@ごるふに申込みをしました。スマ保のアプリで契約内容を確認しようとしたところ、契約がでてきませんでした。どうしてですか?
スマ保アプリで... 詳細表示
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