【ネットde保険＠ごるふ】メールアドレスを誤って入力してしまいました。訂正...

はい、三井住友海上インターネットデスクにて正しいメールアドレスに訂正いたしますので下記までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク 電話：0120-321-476（無料） 受付時間：月～金曜日（除く祝日・年末年始）9:00～17:00 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】自宅にプリンターがないので契約内容のわかる書類を...

はい、ご契約内容のわかるものを郵送いたしますので、下記三井住友海上インターネットデスクまでご連絡ください。 尚、お届けに１週間～１０日ほどお時間をいただいておりますのでご了承願います。 三井住友海上インターネットデスク 電話：0120-321-476（無料） 受付時間：月～金曜日（除く祝日・年末年始）9:00～... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】継続したいのですが、電話で申込できますか？

いいえ、お電話にて申込みをすることはできませんので、インターネットにてお手続きください。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】英文契約証明書を入国等の証明書として提出できますか。

恐れ入りますが、当社ではお答えできないため、お客さまより旅行会社や大使館に直接ご確認ください。 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】「満期のご案内メール」を停止したい場合、どうす...

「満期のご案内メール」の配信停止をご希望の場合は、恐れ入りますが、インターネットデスクまでご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク 電話：0120-933-504（無料） 受付時間：月～金曜日（除く祝日・年末年始）9:00～17:00 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】新型コロナウイルス感染症が補償対象となることが...

はい、新型コロナウイルス感染症が補償対象であることが記載された契約証明書を発行することができます。 こちらからお手続きください。 なお、お届けまで1週間ほどお時間がかかります。郵送事情によりましては遅延する可能性もございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

【１ＤＡＹレジャー保険】契約の取消をしました。保険料は全額返金されますか？

はい、全額返金されます。 ※1DAYレジャー保険（スマートフォン手続用）は2024年6月末をもって販売を停止いたしました。 詳細表示

【１ＤＡＹレジャー保険】みんなまとめて安心プランでご利用開始日時（補償開始...

いいえ、できません。 ただし、１回のお申込みで連続する複数日のご契約をお申込みいただいた場合、まだ補償が開始されていない日以降のご契約については、その日以降のご契約を取消のうえ、セブン-イレブン店舗内のマルチコピー機もしくはネット事前予約にて被保険者数を変更して再度お申込みいただくことができます。 ※1D... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】Ｗｉ-Ｆｉやテザリング接続時でも利用できますか?

はい、できます。 ただし、保険料をお支払いいただくために、docomo、au、SoftBankの携帯電話会社で次のそれぞれのサービスが利用できる必要があります。 【利用するサービス】 ご使用のスマートフォンがdocomoの場合 →ｄ払い ご使用のスマートフォンがau（Uqmobileを含みます）の場合 →auかん... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】「１ＤＡＹ保険手続専用サイト」でメールアドレスを変更しまし...

【メールアドレスとログイン時のＩＤが同じ場合】 ご契約者さま専用ページログイン時のＩＤおよび登録メールアドレスが変更されます。 【メールアドレスとログイン時のＩＤが違う場合】 ご契約者さま専用ページログイン時のＩＤはそのままで、ご契約者さま専用ページのメールアドレスが変更されます。 なお、ご契約者さま専用ペー... 詳細表示