【ネットde保険＠とらべる】他国滞在時に、帰国のための乗継地の空港・空域が閉鎖されたことで搭乗便の欠航や到着地が変更になり、当初予定していた日から帰国日が遅れる場合、保険期間の延長手続きは必要ですか？

７２時間を限度に保険期間が自動延長されます。 ただし、自動延長された７２時間以内に... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】日本国外において、滞在国の空港が閉鎖され、出国できなくなった場合、保険期間は自動延長されますか？

はい、自動延長されます。 滞在国の空港の閉鎖が解消されて帰国するまで（※１）、保険... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】確認コード/パスコードが届かないのですがどうしたらよいですか？

【お申込み画面での手続き時に確認コードが届かない場合】 １．メールをお開きい... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】身に覚えのないメールが届きました。（件名：【三井住友海上】ご契約ありがとうございます）

以下のような、内容にお心当たりのない契約確認メールをお受取りになった場合は、お手数で... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】契約終了のお知らせご案内メールが届きました。今から継続をしたい場合はどうしたらよいですか？

満期後１４日以内は、契約終了のお知らせご案内メールの【継続手続きページ】よりお手続き... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】継続したいのですが、電話で申込できますか？

いいえ、お電話にて申込みをすることはできませんので、インターネットにてお手続きください。 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】＠ごるふの申込みをしました。申込み後に決済したカードを変更することはできますか？

いいえ、申込み後に決済したカードを変更することはできません。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】保険期間3か月以上の申込みはできますか？

いいえ、お申込みできません。 ＠とらべるの保険期間は92日以内となります。 92... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】契約終了のお知らせハガキは発送されますか？

契約終了のお知らせハガキは、発送されません。満期のご案内につきましては、満期の60日... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】英文証明書を入国等の証明書として提出できますか。

恐れ入りますが、当社ではお答えできないため、お客さまより旅行会社や大使館に直接ご確認... 詳細表示