【ネットde保険＠ごるふ】ご継続手続開始画面で、『「証券番号」「申込人氏名カナ」「申込人生年月日」を確認の上、再度ログインボタンを押下してください。』というメッセージが出て先に進めません。どうすればいいですか？

証券番号を半角英数大文字以外でご入力されている可能性がございます。再度ご入力内容をご... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】保険期間満期を迎えたときの対応を教えてください

満期60日前に、当社よりお客さま宛てに「満期案内メール」をお送りします。保険期間終了... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】クレジットカードの引き落としを止めてほしいのですが、どうすればよいですか？

契約が成立しますと、クレジットカード請求の引き落としをお止めすることはできません。 ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ご契約者さま専用ページから継続手続をしようとしているが、契約追加ができません。どうしたらよいですか？

満期を過ぎている場合は契約をご契約一覧に追加することはできませんので、満期のご案内メ... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】お客さま情報登録を行いましたが、入力した保険契約者の情報（氏名、生年月日、運転免許証番号）が誤っていました。どうしたらよいでしょうか？

下記インターネットデスクまでお問合わせください。 三井住友海上インターネットデスク... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】自動的に継続されますか？

いいえ、自動的に継続されません。ご契約満期の60日前に自動送信しております「満期のご... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】「満期のご案内メール」が届きません。もう一度送ってもらうことはできますか。

恐れ入りますが、「満期のご案内メール」は自動送信メールとなりますため、再送はできませ... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】契約確認書をプリントアウトせずに画面を閉じてしまいました。再度契約内容を確認することはできますか？

はい、契約成立後に当社より送信しております成約メールか、あるいは＠ごるふのお手続き画... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】継続手続きをしようと登録したＩＤ・パスワードでログインしましたが、「お手続きの対象となるご契約が登録されておりません」と表示されます。

契約の際に登録されたＩＤを再度ご確認ください。なお、ご契約者さま専用ページに複数ID... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】契約終了のお知らせご案内メールが届きました。今から継続をしたい場合はどうしたらよいですか？

満期後１４日以内は、契約終了のお知らせご案内メールの【継続手続きページ】よりお手続き... 詳細表示