【１ＤＡＹ保険】スマートフォン以外の携帯電話やタブレット、ＰＣ等でも利用できますか？

いいえ、できません。 ご契約のお申込みについては、ＮＴＴドコモ、ａｕ（UQmobil... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】PCR検査の結果、新型コロナウイルス陽性となり、本来予定していた帰宅日までに帰宅できません。どのような手続きが必要ですか。

旅行先で新型コロナウイルス感染症を発病し、その治療により帰国日が延長となる場合は、... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】電話で申込できますか？

いいえ、お電話にて申込みをすることはできませんので、インターネットにてお手続きください。 詳細表示

【商品共通】海外から保険の補償内容や手続き方法等について確認したい場合どうしたらいいですか？

当社公式ホームページからインターネットでのお問い合わせを承ります。 インターネット... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】ご契約者さま専用ページから＠ごるふの継続手続きができますか？

はい、満期が近づくと、「お知らせ」に継続のお手続きのご案内が表示されますので、その画... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】契約後に保険期間の延長はできますか？

はい、保険期間を延長していただけます。ただし、お手続きいただく日によって、お手続き方... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】＠ごるふの継続手続きをしています。ホールインワン・アルバトロス費用補償がないプランで継続手続きをしたいです。継続手続き画面の「ご契約コースの選択」に希望のプランが表示されない場合は、どうしたらいいですか。

ご継続のお客さまについては、継続手続き画面の「ご契約コースの選択」に、前年度プランに... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】空メールを送信しましたが、返信がありません。どうしたらよいでしょうか？

スマートフォンの迷惑メール設定をご確認ください。 迷惑メール設定されている場合には、... 詳細表示

【商品共通】保険証券など名前・住所等の漢字の字体が少し異なるのですが、何故ですか？

お客さまのお名前・ご住所等の漢字表記につきまして、機械上の制約により正確な表示ができ... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】ご契約者さま専用ページから継続手続をしようとしているが、契約追加ができません。どうしたらよいですか？

満期を過ぎている場合は契約をご契約一覧に追加することはできませんので、満期のご案内メ... 詳細表示