よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】契約成立メールが届かない場合はどうすればいいですか?
迷惑メールフォルダをご確認ください。「迷惑メール」とみなされ、受信できない状況にある... 詳細表示
【1DAY保険】スマートフォンの動作環境について教えてください。
スマートフォンの推奨環境は次の通りです。 ・iOS 最新バージョン(ブラウザ:... 詳細表示
【1DAY保険】契約の取消をしました。保険料は全額返金されますか?
はい、全額返金されます。 詳細表示
【1DAY保険】iPhoneで手続きしています。「重要事項のご説明」を押下した後、重要事項のご説明画面から進めません。
重要事項のご説明画面は別ウインドウで表示される為、元の画面に戻り手続きをお願いいたし... 詳細表示
はい、発行することができます。 こちらからご発行ください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約途中で画面が固まってしまいました。契約が成立していますか?
契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示され、契約成立連絡メールが自動送信されます... 詳細表示
満期案内は、満期の約3か月前のご契約内容に基づいて作成し、満期の約1~2か月前にお手... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】申込画面に表示された名前や生年月日を訂正したいのですが、どうすればいいですか?
申込画面に表示されたお名前・生年月日の訂正が必要な場合は、下記までご連絡ください。 ... 詳細表示
【1DAY保険】1DAY保険のロードサービスの利用回数に上限はありますか?
故障・トラブルガス欠QQサービスで提供する「ガス欠時のガソリン補給」については、記名... 詳細表示
【1DAY保険】契約の取消をしました。保険料はどのように返金されますか?
<「当社1DAY保険手続サイト」をご利用の場合> 【保険料の請求と返金が同じ月の場... 詳細表示
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