よくあるご質問(FAQ)
始期日の60日前から前日までご加入いただけます。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】メールアドレスを誤って入力してしまいました。訂正...
はい、三井住友海上インターネットデスクにて正しいメールアドレスに訂正いたしますので下記までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク 電話:0120-321-476(無料) 受付時間:月~金曜日(除く祝日・年末年始)9:00~17:00 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】自宅にプリンターがないので契約内容のわかる書類...
はい、ご契約内容のわかるものを郵送いたしますので、下記三井住友海上インターネットデスクまでご連絡ください。 尚、お届けに1週間~10日ほどお時間をいただいておりますのでご了承願います。 三井住友海上インターネットデスク 電話:0120-933-504(無料) 受付時間:月~金曜日(除く祝日・年末年始)9:00~... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】「申込人(保険契約者)・被保険者情報の入力」画...
訂正が必要な場合は、下記までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク 電話:0120-933-504(無料) 受付時間:月~金曜日(除く祝日・年末年始)9:00~17:00 詳細表示
【1DAY保険】補償開始日時(保険始期日時)を過ぎた後に指定被保険者を追加...
いいえ、できません。 詳細表示
【1DAYレジャー保険】ご利用開始日時(補償開始日時点)を過ぎた後に契約内...
いいえ、できません。 ただし、1回のお申込みで連続する複数日のご契約をお申込みいただいた場合、まだ補償が開始されていない日以降のご契約については、その日以降のご契約を取消のうえ、セブン-イレブン店舗内のマルチコピー機もしくはネット事前予約にて契約内容を変更して再度お申込みいただくことができます。 ※1DA... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】身に覚えのないメールが届きました。(件名:【三...
以下のような、内容にお心当たりのない契約確認メールをお受取りになった場合は、お手数ですが以下の窓口までご連絡をお願いいたします。 メール件名:「【三井住友海上】ご契約ありがとうございます」 メール本文(一部抜粋): 「ネットde保険@とらべる(特定手続用海外旅行保険)をご利用いただきまして、誠にありがとうござい... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】身に覚えのないメールが届きました。(件名:【三...
以下のメールは、お申込みの際にご案内しております通り、「@とらべる」ご加入のお客さまが、保険証券・保険料領収証等の発行をご依頼された際にお送りしているメールです。 お心当たりのない場合は、お手数ですが以下の窓口までご連絡をお願いいたします。 メール件名: 「【三井住友海上_お問い合わせフォーム】保険証券・保険... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】契約終了のお知らせハガキは発送されますか?
契約終了のお知らせハガキは、発送されません。満期のご案内につきましては、満期の60日前と30日前と14日前にメールでご連絡をいたしますので、ご確認いただきますようお願いいたします。 ただし、満期日60日前にお送りしたメールが、メールアドレス変更等により送信エラーとなり、当社にリターンメールが到着した場合はレターを... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】「ただいまお取り扱いを休止しております。」と表...
各端末の「戻る」ボタンを押下、またはページの更新(再読み込み)をされた場合に、これまでご入力いただいた内容がリセットされ、「ただいまお取り扱いを休止しております。」と表示される場合がございます。 該当する場合は、お手数をおかけし恐れ入りますが、各代理店または当社ホームページの@とらべるトップページより改めてお手... 詳細表示
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