【１ＤＡＹ保険】契約の取消をしたときに「保険料返金の決済処理が正常に行われませんでした。」の表示が出ました。どうしたらよいでしょうか？

書面でのお手続きが必要となります。後日、当社より必要書類を送付いたしますので必要事項... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】記名被保険者のメールアドレスを誤って入力してしまいました。どのように訂正すればよいでしょうか？

補償開始日時（保険始期日時）１０分前までにご契約を取消いただき、正しい内容で再度お申... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】「契約確認・サービスガイド照会・変更受付画面」から保険期間の延長の手続きを行いました。保険期間の延長後の内容はどこから確認できますか。

当社での手続きが完了次第、手続状況欄に「手続完了」と表示されます。 手続が完了いた... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】保険期間中ですが、渡航先が変わりました。どのように目的地を変更すればよいですか。

変更届出書でのお手続きが必要となります。満期日までに、契約者ご本人または日本にいらっ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】英文証明書を入国等の証明書として提出できますか。

恐れ入りますが、当社ではお答えできないため、お客さまより旅行会社や大使館に直接ご確認... 詳細表示

【ネットde保険＠ごるふ】何日前から申込みできますか？

始期日の60日前から前日までご加入いただけます。 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】メールアドレスを誤って入力してしまいました。訂正できますか？

はい、三井住友海上インターネットデスクにて正しいメールアドレスに訂正いたしますので下... 詳細表示

【１ＤＡＹ保険】Ｗｉ-Ｆｉやテザリング接続時でも利用できますか?

はい、できます。 ただし、保険料をお支払いいただくために、docomo、au、Sof... 詳細表示

【ネットde保険＠さいくる】電話で申込できますか？

いいえ、お電話にて申込みをすることはできませんので、インターネットにてお手続きくださ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】身に覚えのないメールが届きました。（件名：【三井住友海上＿お問い合わせフォーム】保険証券・保険料領収証等発行手続きを受け付けました）

以下のメールは、お申込みの際にご案内しております通り、「＠とらべる」ご加入のお客さま... 詳細表示