よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@さいくる】申込画面でユーザーIDを登録します。ユーザーIDはメールアドレス以外で登録できますか?
いいえ。@さいくるの申込時にご契約者さま専用ページの登録をする場合、ユーザーIDはメ... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】契約確認を行おうと登録したID・パスワードでログインしましたが、「照会可能なご契約情報は存在しません。」と表示されます。
契約の際に登録されたIDを再度ご確認ください。なお、ご契約者さま専用ページに複数ID... 詳細表示
いいえ、できません。@ごるふは個人の方が対象です。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】妻と子供に保険をかけたい。どのように手続きすればよいですか?
奥様とお子様を被保険者に指定していただき、2契約でお申込みください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】一緒に旅行中の友人が新型コロナウイルス感染症に感染したため、付添いで自分も残る場合、自分の宿泊費や航空機代などは、自分の加入した保険で補償されますか?
いいえ、お客さまご自身が加入されている@とらべるでは補償対象外となります。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】ゴルファー保険のパンフレットがほしいのですが、どうすればいいですか?
@ごるふはインターネット商品のため、パンフレットのご用意はございません。 なお、書... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】補償開始日はいつから設定できますか?
補償開始日はお申込日の翌日から60日以内で設定できます。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】満期が近づくと、何か案内がきますか?
はい、満期の60日前と30日前と14日前に「満期のご案内メール」をお送りしております。 詳細表示
@ごるふはインターネット商品のため、パンフレットのご用意がございません。 @ごるふの... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】通信障害や端末障害等で、申込みができなかった場合の責任関係はどうなりますか?
三井住友海上の責めによらない通信手段の障害、端末障害などにより、インターネットでのお... 詳細表示
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