よくあるご質問(FAQ)
【火災保険】隣家がガス爆発を起こして被害を受けた場合も火災保険で補償されますか?
はい、『破裂・爆発』の事故による損害として補償されます。 また、隣家のガス爆発で火... 詳細表示
【火災保険】火災保険の補償について、門・塀・垣しか損害を受けなかった場合でも補償されますか?
建物を保険の対象とする場合、たとえ建物本体に損害がなくても門・塀・垣に発生した損... 詳細表示
【火災保険】『リビングFIT』の借用住宅修理費用保険金とは何ですか?
借用戸室が不測かつ突発的な事故により損害を受け、大家さんとの賃貸借契約に基づき修理し... 詳細表示
【火災保険】賃貸住宅を明け渡すときには原状回復の義務がありますが、『リビングFIT』の借家賠償や、借用住宅修理費用保険金で補償することはできますか?
いいえ、補償できません。 借家賠償(*1)や、借用住宅修理費用(*2)の保険金が... 詳細表示
【火災保険】『GKすまいの保険(マンション管理組合用)』の建物電気的・機械的事故特約(専用・併用住宅用)の保険金支払い対象となる事故が起きた場合、免責金額(自己負担額)はありますか?
免責金額(*)は、ご契約時にお決めいただいた建物の免責金額(「風災、雹(ひょう)災、... 詳細表示
【火災保険】ドアロック交換費用と暮らしのQQ隊「カギあけQQサービス」の違いを教えてください。
ドアロック交換費用は、ドアのカギが盗難された場合、ドアの錠の交換に要した実費をお支払... 詳細表示
【地震保険】住居と店舗が一緒になった建物(併用住宅)は、地震保険に加入できますか?
はい、住居部分のある店舗併用住宅については、地震保険に加入することができます。 た... 詳細表示
【火災保険】保険期間の途中で解約をする場合、解約返れい金はいつ支払われますか?
解約返れい金の支払日は、解約日などにより異なります。 契約者ご本人さまから取扱代... 詳細表示
以下のサービスをご提供しています。 「水まわりの応急処置」 30分程度の水まわり... 詳細表示
【火災保険】自宅から火災が発生し、隣の家に損害を与えてしまった場合の補償はありますか?
お客さまの保険の対象である建物、家財の補償とは別に失火見舞費用保険金にて、類焼先への... 詳細表示
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