よくあるご質問(FAQ)
当社の保険金お支払センターにおいて事故状況により総合的に判断させていただきます。 詳細表示
【火災保険】『リビングFIT』の失火見舞費用保険金の支払方法を教えてください。
1被災世帯あたり30万円を限度とし、1回の事故につき、損害保険金の30%を限度として失火見舞費用保険金をお支払いします。 (リビングFITについての回答です。) 詳細表示
はい、できます。 ただし、地震保険制度は被災者の生活の安定を目的とする保険であるため、保険の対象は居住用建物および居住用建物に収容されている家財一式にかぎります。 (地震保険についての回答です。) 詳細表示
個人のお客さまの場合) 申告依頼書表面右側に生年月日が印字されていますか? ①印字されていて、印字内容が正しい場合 申告依頼書表面右側の生年月日右下の「はい」「いいえ」の欄の「はい」にチェックを付けていただき、個人番号カードまたは通知カードのコピーを添付し、ご返送ください。 ②印字されていない場合・印字が正しくな... 詳細表示
【火災保険】自宅から火災が発生し、隣の家に損害を与えてしまった場合の補償は...
お客さまの保険の対象である建物、家財の補償とは別に失火見舞費用保険金にて、類焼先へのお見舞金にあてることができます。 ※「失火の責任に関する法律(失火法)」では失火者に重大な過失がある場合のみ賠償責任を負うものとされており、通常であれば隣家の損害に対する賠償責任は発生しません。しかし、道義上の責任から失火者がお... 詳細表示
【マイナンバー】提出時の書類の細かい指示について聞きたいのですが。(マイナ...
当社受付後の処理の関係で、通知カード・免許証のコピーをそれぞれの別の紙に印刷いただくようにお願いしております。 詳細表示
【マイナンバー】マイナンバー申告書を送付した。大事な書類なので到着確認をし...
当社に到着後、書類の点検などを経て、データを登録すると到着確認が可能となります。 お手数ですが、書類の送付後2週間を目途に下記当社マイナンバー事務局までお問い合わせください。 電話番号(個人用):0120-512-066 電話番号(法人用):0120-535-025 営業時間:9:00-17:00(12/29-1... 詳細表示
【火災保険】古い保険証券が出てきましたが、満期返戻金を受け取ったかどうかわ...
詳細につきましては、取扱代理店またはお客さまデスクにお問合わせください。 取扱代理店のご連絡先は保険証券に掲載しております。 お客さまデスクにお問合わせいただいた場合、取扱代理店や当社営業店にお取次ぎをさせていただく場合がございますのでご了承ください。 ※『GK すまいの保険(積立タイプ)』は2017年4月... 詳細表示
いいえ、できません。 火災保険では、保険の対象である建物や家財の所有者の方を記名被保険者(=補償を受けられる方)としてご契約いただきます。保険金は、記名被保険者にお支払いいたします。 ただし、金融機関から住宅ローンを借り入れされている場合の質権付火災保険契約など、被保険者に支払われない場合もありますので、詳細は取... 詳細表示
免責金額とは支払保険金の計算にあたって、損害の額から差し引く金額で、お客さまの自己負担となる金額をいいます。 (火災保険商品全般に共通する内容です。) 詳細表示
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