【火災保険】日常生活賠償特約をセットしている契約で、他人に被害を与える事故...

はい、示談交渉サービス(*)がついていますので、相手の方との示談交渉は当社がお引き受けします。 (*)　示談交渉サービスでは被保険者に法律上の賠償責任が発生した場合に、被保険者のお申し出により、当社は被保険者に代わって相手方との交渉をお引き受けします。なお、示談交渉をお引受けした場合でも、話合いでの解決... 詳細表示

【マイナンバー】マイナンバー申告書が届いたが、なぜ申告が必要なのでしょうか？

当社からお客さまにお支払した保険金等※について、毎年、税務署に支払調書を提出しています。これにお客さまのマイナンバーを記載するように所得税法で定められたためです。 大変お手数ですが、ご返送くださいますようお願いいたします。 ※保険金等とは、満期返れい金、解約返れい金、年金給付金、死亡保険金などを指します。 詳細表示

【火災保険】故意か過失かは誰が判断するのでしょうか？

当社の保険金お支払センターにおいて事故状況により総合的に判断させていただきます。 詳細表示

【火災保険】『リビングFIT』の失火見舞費用保険金の支払方法を教えてください。

1被災世帯あたり30万円を限度とし、1回の事故につき、損害保険金の30%を限度として失火見舞費用保険金をお支払いします。 （リビングFITについての回答です。） 詳細表示

【地震保険】地震保険の保険料はいくらぐらいですか？

建物の所在地や構造級別によって保険料が変わります。 詳細につきましては、取扱代理店にお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら ※当社の公式ホームページの地震保険　保険料試算からもご試算いただくことができます。 （地震保険についての回答です。） 詳細表示

【マイナンバー】返送用封筒は普通郵便で送付することになっているが書留ではな...

国の個人番号カードの交付申請と同様に普通郵便でのご返送をお願いしております。 詳細表示

【火災保険】建物の契約に家財の補償も保険期間の途中から追加することはできますか？

保険商品によって異なります。 GK すまいの保険、GK すまいの保険 グランド はい、保険期間の途中から家財を保険の対象として追加することができます。（*） （*）2013年9月30日以前保険始期契約の「2つの補償プラン」では保険期間の途中から家財を保険の対象としての補償を追加することはできません。 ... 詳細表示

【商品共通】解約したが、満期案内が届いた。

満期案内は、満期の約3か月前のご契約内容に基づいて作成し、満期の約１~２か月前にお手元にお送りしております。　そのため、解約のお申し出をいただいたタイミングによっては満期案内が発送されてしまう場合がございます。ご容赦ください。 詳細表示

【火災保険】保険が使えるか迷った場合、どうすればいいですか？

保険の対象である建物や家財に損害が発生し、保険が使えるか迷った場合、当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターからお支払いの可否につきご案内いたします。 ＜事故受付センター＞ 0120-258-189 受付時間：24時間・年中無休 ＜インターネットからの事故のご連絡＞ ※事故の... 詳細表示

【火災保険】家財に付ける保険金額の目安はいくらですか？

当社の『ＧＫ すまいの保険』のパンフレットに記載しております「標準世帯における家財の評価額（再調達価額）」を目安にお客さまの実態に合わせて保険金額を設定してください。 【ご参考】標準世帯における家財の評価額（再調達価額）の目安（2022年10月時点） （GK すまいの保険、GK すまいの保険 ... 詳細表示