【自賠責保険】１台の車に重複して自賠責保険が契約されています。解約したい契約の「自賠責保険の領収証」をもっていますが、解約の手続はできますか？

いいえ、「自賠責保険の領収証」では解約のお手続はできません。 解約されたい契約の「... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIのテストメールが届きません。どうすればよいですか？

テストメールを受信できない場合は、以下をご確認ください。 必要に応じて、メールサー... 詳細表示

【商品共通】保険証券など名前・住所等の漢字の字体が少し異なるのですが、何故ですか？

お客さまのお名前・ご住所等の漢字表記につきまして、機械上の制約により正確な表示ができ... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の料率改定に伴うお手続案内はがきが届きました。契約は譲渡済みですが、手続は必要ですか？

いいえ、お手続は不要です。 譲受人（契約を譲り受けた方）でのお手続となります。 ... 詳細表示

【自賠責保険】保険料はどのように決まるのですか？

車種と保険期間で定められています。 保険料例はこちらをご参照ください。 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで自賠責保険の保険料改定に伴う追加保険料の払い込みや保険料の返還のお手続をせずに、契約内容の変更や解約のお手続はできますか？

いいえ、お手続をされていない場合、One-JIBAIで契約の変更や解約のお手続はお受... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の料率改定に伴うお手続案内はがきを紛失してしまったので、はがきを再送してほしい。

申し訳ありませんが、はがきの再送は承っておりません。 お手続につきましては、こちら... 詳細表示

【自賠責保険】クレジットカードを持っていないため、One-JIBAIで料率改定の申請ができないのですが、どうすればよいですか？

お手続に必要な書類を郵送でお送りしますので、「お客さま自賠責サポートデスク」までご連... 詳細表示

【商品共通】解約したが、満期案内が届いた。

満期案内は、満期の約3か月前のご契約内容に基づいて作成し、満期の約１~２か月前にお手... 詳細表示

【自賠責保険】三井住友海上の自賠責保険と他社の自賠責保険では 補償内容や保険料に違いはありますか？

いいえ、ありません。 自賠責保険は自動車損害賠償保障法（自賠法）により加入が義務付... 詳細表示