よくあるご質問(FAQ)
【自賠責保険】1台の車に重複して自賠責保険が契約されています。どちらかを解...
はい、解約していただけます。 解約できる契約は、「保険の終期が早い方の契約」もしくは 「終期が同一の場合はどちらか一方」となります。 解約のお手続はホームページからお客さまご自身で完結いただけます。以下のリンク先からお手続書類を印刷・ご記入いただき、三井住友海上宛てにご送付をお願いします。 ※郵便料金弊... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険を解約したいのですが、『永久抹消登録/解体届出手続...
いいえ、お手続はできません。 自賠責保険の解約には、お車の抹消登録を証明できる公的な書類が必要となります。 抹消登録を証明できる書類は契約を解約したいをご参照ください。 ※本書類は、抹消登録を受けたことを立証する書類にはなりません。 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険を解約するにあたり、契約当初に支払った保険料と比較...
自賠責保険の保険料には、保険金の支払いに充てられる費用のほか、保険会社の諸経費(代理店手数料・契約引受・内容変更等に係る費用)等も含まれています。解約保険料は、ご契約時にお支払いいただいた保険料の中からこれらの費用を差し引いた額をもとに算出しますので、解約保険料の額が少なくなります。 詳細表示
【商品共通】身に覚えのないメールが届きました。(件名:【三井住友海上_お問...
お心当たりのないメールをお受取りになった場合は、お手数ですが以下の窓口までご連絡をお願いいたします。 三井住友海上 お客さまデスク TEL:0120-632-277 受付時間 平日9:00~18:00/土日・祝日 9:00~17:00 ※年末・年始は休業させていただきます。 以下のメールは、『ご契約の継続... 詳細表示
【自賠責保険】解約をするのですが、自賠責保険証明書を紛失してしまいました。...
はい、自賠責保険証明書を紛失されている場合でも、解約のお手続ができます。 解約のお手続はホームページからお客さまご自身で完結いただけます。以下のリンク先からお手続書類を印刷・ご記入いただき、三井住友海上宛てにご送付をお願いします。 ※郵便料金弊社負担の封筒を掲載しておりますので、印刷してご利用ください。 ... 詳細表示
いいえ、自賠責保険のご契約では保険会社がお客さまに代わって示談交渉を行うことはできません。 詳しくは、自賠責保険手続ページをご確認ください。 詳細表示
【自賠責保険】事故で自賠責保険の保険金を請求するのですが、請求に必要な書類...
自賠責保険の請求には、次のような書類が必要です。 ・自賠責保険金支払請求書 ・交通事故証明書 ・事故発生状況報告書 ・診断書 ・診療報酬明細書 ・通院交通費明細書 ・休業損害証明書(休業がある場合) ・請求者の印鑑証明書 詳しくは、自賠責保険事故受付窓口にお問合せください。 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の支払内容にはどのようなものがありますか?
自賠責保険は人身事故の被害者を救済するため、自動車損害賠償保障法(自賠法)によって、原則としてすべての自動車に契約が義務づけられている保険で、強制保険ともいいます。支払内容は次のようなものがあります。 <ケガによる損害> 被害者が自動車事故で負傷した場合、治療費、通院費、休業補償、慰謝料などが支払われます... 詳細表示
【自賠責保険】車を解体しました。自賠責保険を解約できますか?
いいえ、お車の解体を行っただけでは解約はできません。 お車の廃車(抹消登録)のお手続をして、「廃車にしたことを証明する公的な書類」を当社へご提出いただく必要があります 詳しくは、契約を解約したいをご参照ください。 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の証明書を失くしてしまいました(汚してしまいました...
はい、再発行できます。再発行のお手続は、以下の手順にてお客さまご自身で完了できます。 1.自動車損害賠償責任保険証明書再交付申請書を印刷し、必要事項をご記入ください。 2.専用封筒(郵便料金弊社負担)を印刷し、自動車損害賠償責任保険証明書再交付申請書と確認書類を自賠責事務センターへご送付ください。 3.... 詳細表示
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