よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@ごるふ】継続手続きをしています。「申込人(保険契約者)・被保険者情報の入力」画面で電話番号の入力箇所でエラーになり先に進めません。どうすればよいですか。
ハイフンが入力されていない可能性がございます。ご入力内容の確認をお願いいたします。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】「URL直接指定でのご利用はできません」と表示されます。どうしたらいいでしょうか。
以下の場合に表示されるエラーです。以下の推奨環境にて改めてのご利用をお願いいたします... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】「ただいまお取り扱いを休止しております。」と表示されます。どうしたらよいでしょうか。
各端末の「戻る」ボタンを押下、またはページの更新(再読み込み)をされた場合に、これま... 詳細表示
【1DAY保険】事故を起こして保険金が支払われた場合、後日1DAY保険を契約するときの保険料に影響はありますか?
いいえ、事故に伴った保険金をお支払しても、次回以降の保険料に影響はありません。 詳細表示
【1DAY保険】親が所有する車を借りて運転します。親の自動車には車両補償がないので、私は1DAY保険のプレミアムプラン(車両補償ありのプラン)で申込みできますか?
はい、できます。 ただし、車両保険と車両復旧費用保険には補償に差異があるため、契約... 詳細表示
【1DAY保険】1DAY保険の記名被保険者は無事故でしたが、指定被保険者が事故を起こして保険金の支払を受けました。記名被保険者が自動車保険を契約するときに1DAYマイレージ割引は適用されますか?
いいえ、適用されません。 1DAYマイレージ割引の適用条件については、『ご契約のし... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカード情報入力画面から先に進みません。どうしたらいいでしょうか。
推奨環境以外でお手続きいただいている場合は、お手続き画面がスムーズに操作いただけない... 詳細表示
1日(24時間)単位です。なお、1回の契約手続きで最長7日間連続でお申込みいただけま... 詳細表示
【1DAY保険】別居の子供が帰省する時に私の車を運転します。子供が使用するスマートフォンの名義は私の名義です。子供は保険契約者として申込みはできますか?
いいえ、できません。保険契約者ご本人名義のスマートフォンのみお申込みいただけます。 ... 詳細表示
【1DAY保険】スマートフォンで1DAY保険を契約する場合、携帯電話料金以外での保険料のお支払方法はありますか?
いいえ、ありません。 ※セブン-イレブン店舗内のマルチコピー機でご契約いただく場合... 詳細表示
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