よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】ロッククライミング・フリークライミングは危険な運動に該当しますか?
はい、ロッククライミング・フリークライミングは危険な運動に該当しますので、ご旅行先で... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】夫が先に渡航し、1週間後に家族が合流するような場合、ファミリープランの1契約で、申し込むことはできますか?
いいえ、出発日が異なる場合、ファミリープランでのお申し込みはできません。 ご主人とご... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】ヨーロッパの中でも行き先(国)によって保険料は変わりますか?
いいえ、ヨーロッパ地域内は同一保険料です。 ※保険料は、旅行先の地域(【アジア】【... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行目的地を複数選択すると保険料は変わるのですか?
旅行先の「選択数」で保険料が変わることはありません。 保険料は、旅行先の地域(【アジ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】健康に異常がある場合とはどういう場合ですか?
お申込みの時点で、病気やケガで医師の治療を受けている(定期的に通院されている場合も含... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険料の銀行振込みはできますか?
いいえ、銀行振込みによるお支払いはできません。 @とらべるの保険料のお支払いは、契約... 詳細表示
【1DAY保険】「空メールを送信する」を押下することができません。
「<本人確認>保険契約者となる方は、お手持ちのスマートフォンの契約者ご本人(個人)で... 詳細表示
【1DAY保険】1DAYマイレージ割引は契約回数によって割引率が異なりますが、7日連続で契約した場合、契約回数はどうなりますか?
契約回数は7回と数えます。 1DAYマイレージ割引の適用条件については、『ご契約の... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】スマートフォンで契約手続きをしています。「重要事項のご説明」画面から進めないのですが、どうすればよいですか?
「重要事項のご説明」に記載の内容をご確認のうえ、表示された「重要事項のご説明」画面の... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】契約手続きを進めていたら、「現在お取扱いを休止しております」というエラーメッセージが出た。どうすればいいですか?
推奨環境外でお手続きをされているか、あるいは複数の画面を開いている可能性がございます... 詳細表示
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