よくあるご質問(FAQ)
【1DAY保険】スマートフォンの動作環境について教えてください。
スマートフォンの推奨環境は次の通りです。 ・iOS 最新バージョン(ブラウザ:... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】補償開始日はいつから設定できますか?
補償開始日はお申込日の翌日から60日以内で設定できます。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】私は70才ですが、自身を被保険者本人として申込みできますか?
いいえ、できません。被保険者本人は保険始期日時点で満69才以下の方に限ります。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行先から日本に帰国する時、航空機の到着後6時間以内に手荷物が届かなかった場合も補償されますか?
はい、航空機寄託手荷物遅延等費用補償特約にて補償されます。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険料はいつ引き落とされますか?
保険料の引き落としについては、お申込みの約1か月半~2か月ほど後カード会社からの請求... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】パズル認証画面の確認ボタンを押しても何も反応しません。どうしたらいいでしょうか。
推奨環境外でお手続きいただいているために、お手続き画面がスムーズに操作いただけない可... 詳細表示
【1DAY保険】お客さま情報登録は誰の情報を入力するのでしょうか?
保険契約者(スマートフォン保有者)および記名被保険者(借りるお車を主に運転される方)... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】契約成立メールが届かない場合はどうすればよいですか?
メールが届かない場合、またはメールアドレスの訂正やご確認につきましては、下記インター... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】契約途中で画面が固まってしまいました。契約が成立していますか?
契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示されます。 なお、契約が成立した場合は、全... 詳細表示
始期日の60日前から前日までご加入いただけます。 詳細表示
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