よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】現在住んでいる住所とパスポート記載の住所が異なるのですが、どちらを登録すればよいですか?
現在お住まいの住所をご登録ください。 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】クレジットカード決済で「クレジットカード情報が誤っています」というメッセージがでたら?
クレジットカード情報の入力画面に戻って再入力の上送信ボタンを押してください。再送信後... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】デビット機能付きキャッシュカードは使えますか?
いいえ、デビット機能付きキャッシュカードはご利用できません。@さいくるの保険料のお支... 詳細表示
【1DAY保険】スマートフォン以外の携帯電話やタブレット、PC等でも利用できますか?
いいえ、できません。 ご契約のお申込みについては、NTTドコモ、au(UQmobil... 詳細表示
【1DAY保険】Wi-Fiやテザリング接続時でも利用できますか?
はい、できます。 ただし、保険料をお支払いいただくために、docomo、au、Sof... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】子供に保険をかけたい。子供はクレジットカードを持っていないのですが、申込みできますか。
はい、ご両親さまのいずれかをご契約者としていただき、お子さまを被保険者※としてご契約... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】「ただいまお取り扱いを休止しております。」と表示されます。どうしたらよいでしょうか。
各端末の「戻る」ボタンを押下、またはページの更新(再読み込み)をされた場合に、これま... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】@とらべるの特長を教えてください。
ネットde保険@とらべるの3つの大きな特長をご紹介いたします。 <特長1>保険料が... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】ご契約者さま専用ページに登録済みです。@とらべるに申込みをしたいのですが、どのような手続きをすればよいですか?
【2023年10月11日以降にご利用の場合】 ご契約者さま専用ページにご登録済みの... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】現在、私は海外に居住しています。日本在住の家族が旅行に行く時の海外旅行保険を私が申し込むことはできますか?
いいえ、現在海外に在住されている方は@とらべるにお申し込みいただくことはできません。... 詳細表示
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