よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】請求書払の契約です。「保険料ご請求のご案内」が封書で届きました。どうしたらいいですか?
「保険料ご請求のご案内」に記載されている「ご請求額」を電信扱の振込でお払込みください... 詳細表示
三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール(またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。
SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示
【ゴルファー保険】ゴルファー保険の被保険者に年令制限はありますか?
いいえ、年令制限はありません。 ただし、自動継続特約は、被保険者(補償を受けら... 詳細表示
【保険料払込】保険契約者氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義が旧姓になっています。クレジットカード登録時、「保険契約者との関係」欄は何を選択すればよいですか?
「①~③のいずれかの場合」を選択し、クレジットカード名義人欄に旧姓を入力してください。 詳細表示
保険始期日によって異なります。 【2023年10月1日以降始期契約】 はい、同... 詳細表示
【マイナンバー】返送用封筒は普通郵便で送付することになっているが書留ではないのでしょうか?
国の個人番号カードの交付申請と同様に普通郵便でのご返送をお願いしております。 詳細表示
【海外旅行保険】キャッシュレスで治療を受けられる病院を教えてください
キャッシュレス・メデイカルサービス提携病院一覧はこちら なお、保険証券に同封の... 詳細表示
【ケガの保険】「年金払積立傷害保険」の給付金の税務について教えてください。
給付金からご負担いただいた保険料を基に計算した一定の必要経費を差し引いた額が毎年の雑... 詳細表示
【保険料払込】「契約終了のご案内」が届きました。これは何ですか?
保険料払込猶予期間までに保険料の払い込みがなかったため、ご契約を解除したことのお知ら... 詳細表示
【海外旅行保険】ファミリープランにはどのようなメリットがありますか?
個人プランに比べ、ファミリープランで契約すると補償をご家族で共有できる部分があるため... 詳細表示
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