【その他】親族が亡くなりました。三井住友海上で保険契約していたはずですが、証券番号が分かりません。 契約が有るのか無いのかの照会はどのようにしたらよいですか?

ご契約者さまがお亡くなりになられている場合で、証券番号が不明の場合は、法定相続人の方... 詳細表示

【海外旅行保険】旅行中（保険期間中）に海外で購入したものも携行品損害補償特約の補償対象になりますか？

対象となります。旅行中に購入した物であっても、「被保険者所有の身の回り品で、被保険者... 詳細表示

【海外旅行保険】飛行機搭乗中に事故にあった場合、補償されますか？

はい、補償します。 ※操縦・搭乗する職務に従事される方は除きます。 詳細表示

【保険料払込】保険料の支払い方法を確認するには、どうすればよいですか？

保険証券に保険料の払込方法・保険料の記載がありますので、ご確認ください。 ご契約者... 詳細表示

【海外旅行保険】海外で事故にあった時、どこに連絡すればいいですか？日本語で相談はできますか？

三井住友海上ライン（年中無休・２４時間・日本語受付はこちら なお、保険証券に同封... 詳細表示

【海外旅行保険】携行品の盗難にあった場合、警察への届出が必要ですか？

はい、必要です。現地警察へ事故を届け出て事故証明書（ポリスレポート）を取得してくださ... 詳細表示

【海外旅行保険】事故時連絡先はどこに掲載されていますか？

事故時の連絡先は「海外旅行保険のご案内（保険証券に同封）」に掲載しておりますのでご旅... 詳細表示

【ケガの保険】事故の連絡はいつまでに行えばよいですか？

スムーズな保険金のお支払いのためにも早めのご連絡をお願いしております。 正当な理... 詳細表示

【ケガの保険】スキューバダイビング中にケガをした場合、補償する保険はありますか？

『ＧＫケガの保険』の【標準・充実・あんしんプラン】で補償の対象となります。 （【交... 詳細表示

【保険料払込】クレジットカード払いの契約です。登録期限までにクレジットカードの登録を行いませんでした。どうしたらよいでしょうか。

クレジットカードの登録が確認ができなかった場合、当社からお客さまに解除予告通知兼払込... 詳細表示